青岛举行消费体验督察活动 暗访出租车运营情况

3月1日下午，青岛市召开了出租车满意度通报暨全市客运出租企业约谈会。崂山区、城阳区、黄岛区交通局以及本市24家登记在册的出租车公司和市出租汽车协会负责人出席了约谈会。对发现的不规范现象要进行整改。

通报由去年11月下旬至12月下旬，市消费市场秩序专项整治指挥部、市消保委和市交通运输委联合组织开展的全市出租车消费体验督察暨满意度调查活动得出。本次体验督察活动分为四个小组，每组由四名成员组成。各组对乘坐的每一辆出租车 ，通过四名成员分别对其满意度进行打分，经汇总后，得出每辆出租车的最终满意度数值，发现目前本市出租车市场存在的部分问题。

调查102辆出租车

2015年11月下旬至12月下旬，青岛举行消费体验督察活动，借助使用录像、录音等暗访设备，以暗访的形式，对全市范围内取得合法营运资格的出租车运营情况进行了深入的调查了解。

3月1日，在出租车满意度通报暨全市客运出租企业约谈会上,市消保委向企业通报了《关于出租车消费体验督察暨出租车满意度调查活动情况的报告》。崂山区、城阳区、黄岛区交通局以及本市24家登记在册的出租车公司和市出租汽车协会负责人出席了约谈会。

目前，全市登记在册的出租车公司41家(市区24家，四市17家)

营运出租车共11090辆。

使用录像、录音等暗访设备，对出租车运营情况进行了深入的调查。

重点地点：

1 火车站(包括西站、北站)

2 长途汽车站(包括青岛站、李沧站、东站)

3 飞机场周边等交通枢纽

4 崂山大河东、仰口、北九水等景区 前海一线旅游景点

5 以及近郊(包括黄岛、即墨、胶州、平度、莱西)

活动涉及23家出租车公司，占全市出租车公司总量的56.1%。体察出租车100次，因有两次体察中出现出租车倒客情况，所以共涉及102辆出租车。体察出租车数量占全市出租车总量的0.92%。(记者 王鑫鑫)