李沧区市场监管局"最美娘子军"：创惊人数据

李沧区市场监管局派驻政务服务大厅的6位女性。

她们官职不大，管事不少;她们工作繁杂，情系百姓……她们就是李沧区市场监管局派驻区政务服务大厅的工作人员。2014年李沧区新的政务服务大厅启用以来，区市场监管局是首批入驻大厅的窗口单位，窗口在职人员一共6人，清一色女干部。她们在登记注册岗位上巾帼不让须眉，大家都亲切地称呼她们为服务大厅里的“女汉子”、“最美娘子军”。 正是这样一支特色队伍，在日常登记工作中赢得赞许，更创造了一组组“恐怖数据”。三八妇女节来临之际，记者走近这帮“女汉子们”。

登记注册是李沧区市场监管局面向社会的第一窗口，注册审批科的主要职责是负责全区各类企业登记注册及市场主体发展的统计及分析工作。“在我们这里，基本实现了简易登记当场受理即日领照，一般登记3至5个工作日领照，疑难登记不超过7个工作日回复解决方案，2年来注册登记的办结率达到了100% 。”说起自己的工作，李沧区市场监督管理局注册局局长荆玲一脸自豪。据介绍，窗口每年累计办理各类设立、变更、注销登记11300多件，换发新版营业执照6700多件。

“你得准备好身份证、房产证、自拟 公司名称 和经 营范围……”午餐时间，90后的来源还在接听着咨询群众的电话。“午休时间，别的部门都已经停止办公，我们这里还常常接到咨询电话，有时仍旧在为没有办完业务的群众办理登记，这些事我们经常会遇到，都已经习惯了”。说这些话的时候，来源一脸轻松。她们每年累计接待办事群众81000多人次，接听咨询电话33100多次。

这些窗口上的“女汉子”始终不允许自己带着个人情绪上岗。在过去的两年里，她们6人中，有的人身体生病动手术，有的人孩子正在读高三，面临高考升学压力，有的人家中父母年迈需要照料……但是她们都没有以此为理由耽误过一天工作。

为了帮住企业办理执照，她们可以忙到晚上8点，为了帮助行动不便的群众，她们可以上门服务。每年解决疑难登记问题1200余件，主动为相关企业提供上门服务20多次。

文/图 记者 张同顺 通讯员 孙丽云