今年已经40多岁的王礼是一名职业打假人，从事这一行十多年了。自从干了这一行，王礼每天的生活不是在逛超市，就是在去往超市的路上，并且每年还要去除青岛之外的几座城市进行打假。3月5日，王礼在深圳处理完一件超市出售过期食品事情之后，接受了记者的采访。他对记者表示，从事这一行的主要原因，除了钱之外，更重要的是不想让更多的人再受骗。
入行 几盒固体胶，走上打假路
王礼大学学的专业是食品质检，毕业之后到一个工厂成为了一名质检员。王礼说道：“在工作之余，偶尔会打几次假，但那只能算兼职。”
据王礼介绍道，让自己从一个兼职打假人转型成为职业打假人的契机则是在超市发现了几盒被篡改过生产日期的固体胶。“那时候我还是一个办公用品推销员。”王礼说道，“有一天我在一个超市发现货架上摆放售卖的固体胶被篡改过生产日期，打印在瓶身上的原生产日期被人用贴纸给盖住，重新喷印上了一个生产日期。”
发现这个情况之后，王礼立即找到了超市的相关负责人，反映这个问题。“当时对方工作人员处理这件事情也很迅速，立即把这些固体胶下架不再出售。但是令我没有想到的是，半个月之后我再去这家超市，下架的这些固体胶又被重新摆上货架进行出售。”王礼说道，“建议不听，没办法我就只能买了几盒固体胶，结完账之后去找当初接待我的工作人员要求赔偿。”
事情到这里还没有结束，拿到赔偿之后王礼并没有立即离开超市，而是在半个小时之后又买了几盒固体胶找到超市要求赔偿。“在办理赔偿的过程当中，超市工作人员说我这个人太较真，但是我就是这么一个较真的人，那天直到他们把那些固体胶下架之后我才离开了超市。”王礼说道，“从那件事情之后，我就走上了职业打假之路。”
记忆 当面撕标签，令人气愤
从事打假十几年，王礼每年都要辗转好几个城市，平均每天都要处理2件打假事件，一年下来至少要处理600件。而在这么多打假事件当中，令王礼印象最为深刻的一次，发生在烟台龙口一家大型的超市，当时超市一工作人员当着王礼的面，明目张胆地把已过保质期的食品标签撕掉出售给自己。
“在这家超市的促销柜台，我看到摆放着一些卖相不太好的糖果，撕掉糖纸之后，发现里面的糖果像是放了很长时间。”王礼说道，“于是我就把售货员拆掉的糖果外包装拿起来查看，发现这些糖果早已经过了保质期。”
见到售货员一边拆包装一边叫卖，王礼看不下去了，就直接对那个售货员说道，他要一整包糖果，不用拆外包装直接给他，但是接下来售货员的举动直接激怒了王礼。“听到我的话之后，那个售货员转身拿了一包糖果，不过却没有直接给我，而是当着我的面，把贴在上面的产品信息贴纸一点一点的撕掉。”王礼说道，“当着顾客的面，就敢明目张胆的进行造假，你说什么人会不气愤。”
王礼上前制止了该售货员的行为，直接拿着这包糖果找到了超市的相关负责人。“好在那个超市负责人处理问题态度很好，不仅对那个售货员进行了批评，也立即叫停了正在促销的这款糖果，好在结果还是令人满意的。”王礼说道。
艰辛 困难有不少，要主动适应
十几年的打假经历，王礼坦言并不是一帆丰顺，而是遇到了不少困难。但是面对这些困难，王礼并没有退缩 ，而是选择了积极面对，主动适应。
王礼在打假的过程当中遇到的第一个困难就是专业知识的准备。“没有一个人生下来就会一些职业技能，打假也是一样，怎样鉴定一个产品是不合格产品、运用什么样的手段才能依法维权 ，这些都是需要不断学习的。”王礼说道，“我平时除了学习一些专业的法律知识 ，研读一些有关条文之外，也会留心一些见之于媒体的打假案例 ，从中吸取经验和教训。”
其次，在打假的过程当中，王礼经常会感觉到心有余而力不足。“可以说现在我每天都需要处理好几件事情，在各大超市、商铺之间来回奔走，不是每个商家都会痛痛快快给处理好这些事情，经常会拖来拖去。但我毕竟也是一个人，精力有限，有不少事情就是在商家拖延的过程当中不了了之了。”
除此之外，王礼还表示，打了这么多年假，许多商家已经认识了自己，对自己的生活也造成了一些困扰。“打假打多了，当你真的想去超市买一些东西的时候，对方可能也会误以为你在故意给他们找事，妨碍你正常买东西。”王礼笑着说道。
评价 从事打假，成就大于利益
近些年来，随着有关“职业打假人”的事情频频被各家媒体报道，许多市民也对这一职业不再陌生。但是，社会对于这一类人群的评价却一直是毁誉参半。支持他们的人说，这是在维护市民的正当权益，应该支持;而反对他们的人则认为，职业打假人就是举着维护正义的旗帜，对商家进行敲诈勒索。
在接受记者的采访过程当中，王礼也对这一问题毫不避讳。“我承认，我从事这个职业有一部分原因是为了挣钱，但是主要原因还是想帮市民维权。”王礼说道，“从事这一行确实给我带来了一定的收入，但是这没有让我感到有任何成就感 ，让我自豪的是打完假之后，市民就买不到不合格的商品。”
不仅社会上有不少人对职业打假人这一行持有意见，在刚入行的时候，就连王礼的家人也都是极力反对。“放弃安稳的工作，踏入了这么一个有可能吃了上顿没下顿的行业，许多家人都认为我这么做是不务正业，所以一开始都是极力反对。”王礼说道，“不过随着现在社会上对这一行的认知度越来越高，法律也越来越健全，家里的人现在也就不那么反对。”
愿望 出一本书，让人不再受骗
当谈及将来有什么打算的时候，已经四十多岁的王礼表示，现在还是想一心打假，等到合适的时候就离开这一行，把自己打假的案例编成一本书，好让更多的人不再受骗。
“可能由于法律的日益完善以及我们打假人的努力，现在青岛的各大超市已经比以前完善了好多。”王礼说道，“但是现在假货依然有很多，所以还是需要我们继续打假，如果真的有一天市场上没有假货、社会也不需要我们，虽然我会失业，但是我也很乐意见到那场面，现在我还是需要继续打假，哪里需要我我就要去哪里。”
现在王礼在打假的过程当中，也会遇到许多需要维权但是却不知该怎么维权的市民，这时候王礼就会主动上前，帮助市民维权。“记得有一次，一位大爷大热天的来到超市买了一只被篡改过生产日期已经变质的烤鸡，但是当找到超市工作人员的时候，对方只给大爷做出了换货的决定，我看不过去就主动帮大爷维权，索要应该得到的赔偿。”王礼说道。
“每年我都要打假600多次，其中不乏一些经典的案例 ，我现在也在一直着手整理、保存这些珍贵的资料，等到适当的时候，就出一本书供人们参考，让更多的人不再受骗。”王礼说道，“我还是认为，职业打假人是在法律允许的范围内，不仅能够为市民维护权利，还能为自己谋取利益，是一件利人又利己的好职业，所以也希望这本书能够给其他想要从事打假行业的人一个借鉴。”(应受访者要求，王礼为化名) 城市信报/信网记者 季晓东
◎新闻链接有消费维权问题打12345明天上午有专题局长接电话
信报讯 为集中受理群众来电、来信反映的消费维权问题，切实维护消费者合法权益，营造良好的消费环境，市政务服务热线办公室定于3月11日(本周五)9：30至11：00，组织开展消费维权专题局长接电话活动。届时，市工商局分管领导和相关业务处室负责人，将在12345受理中心现场接听群众的有关咨询、申诉、举报，并对有关问题予以协调处理。市民可通过市政务服务热线12345，或政务服务短信15689112345咨询和反映消费维权问题。
(城市信报/信网记者 郝春梅)
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