胶州9岁女孩找妈妈搭错车 公交司机停车送乘

原标题：暖闻|9岁女孩找妈妈搭错车，公交司机停车送乘

日前，胶州市一名9岁的女孩因为坐错公交车无法抵达目的地而在车上大哭，司机了解情况之后带女孩换乘，孩子母亲久等之下引起误会，以为公交司机失职，最终母亲明白了事情真相，给公交司机送来锦旗表达歉意。

1月19日下午4点半左右，青岛公交集团胶州巴士公司五路队3路驾驶员刘波涛突然听到车厢一小女孩哭喊着要到胶州三中站下车，刘波涛马上起身来到女孩旁边询问具体情况。经了解得知女孩今年9岁，要去胶州三中找妈妈，本应乘坐5路车，却看错车牌上了3路车，所以大哭不止。此时路上车多拥堵，为了孩子的安全，刘波涛开启双闪灯，向车上乘客做好解释后，随即拉着女孩的手下车来到马路对面的站点。

等了约两分钟，驶来一辆5路车，刘波涛立即将女孩送上车，安排在驾驶座后面的位置坐下，并嘱托该车驾驶员一定要安全将孩子送到胶州三中站。目送着5路车驶出站点，刘波涛才放心地回到车上继续营运。女孩到三中见到妈妈刘女士后没有把情况说明，刘女士以为是司机不负责任，并于1月22日拨打公交服务电话，投诉驾驶员不作为，对拉过站的女儿置之不理。接线员立即将情况反馈给五路队队长丰贵放，经仔细核实得知，事情经过与刘女士所说正相反，是女孩所乘车辆的驾驶员刘波涛将其安全地送上5路车。

了解真相后，刘女士深感愧疚，当即表示歉意。为了表达诚挚的谢意，她特意制作了一面锦旗，于1月26日下午带女儿一起送到了公交公司路队，并当面向司机刘波涛进行了感谢。

齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 刘震 通讯员 王泽文