信网7月22日讯 为深化“互联网 + 政务服务”改革,推动基层治理智能化升级,青岛市市南区金湖路街道整合网格服务、水电气暖、智慧养老、智慧调解等多元便民应用场景,精心打造“便民服务码”。7月21日下午,该“便民服务码”正式发布,青岛市大数据局数字政务处处长孙磊志、市南区大数据局局长张天冲、金湖路街道党工委书记徐洪涛、市南区大数据局副局长法笑怡出席发布会。
发布会以金湖路街道智慧化工作平台宣传视频开篇。视频全方位展现了街道在智慧化建设领域的丰硕成果,从智能化社区管理到便捷化民生服务,生动诠释了智慧化工作平台为街道治理与居民生活带来的深刻变革,让现场观众对街道智慧化发展有了更直观、深入的认识。
随后,金湖路街道安平办负责人千里详细介绍了“便民服务码”。作为全区率先推出的创新举措,这一小小的二维码是街道智能化升级的关键抓手。居民通过扫码,在AI助理的引导下,可获取个性化、高效化的本地化服务方案,无论是生活琐事、政策咨询还是业务办理,都能轻松解决,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,为构建智慧便捷的社区生活筑牢根基,大幅提升居民生活便利性。
在社区实践经验分享环节,金湖路街道亢家庄社区党委书记薛睿英发言。她结合社区工作实际,分享了运用智能化手段提升服务水平的具体案例与宝贵经验:借助街道智慧化工作平台及相关智能工具,社区能更及时、精准地掌握居民需求,高效破解各类难题,显著提升了居民的满意度与幸福感。
最后,青岛市大数据局数字政务处处长孙磊志发表讲话。他高度肯定了金湖路街道在智能化建设中的努力及阶段性成果,指出在数字化时代,推进政务服务智能化、便民化是提升政府治理能力与服务水平的必然趋势。金湖路街道推出便民服务码、启动智能化升级项目,是积极响应数字政府建设号召的生动实践,对提高公共服务效率、优化居民生活体验意义重大。同时,他对街道未来发展寄予期望,希望其持续探索创新,完善智能化服务体系,为全市数字政务建设提供可复制、可推广的经验。
此次发布会的成功举办,标志着金湖路街道在数字化、智能化发展进程中迈出坚实一步。未来,街道将以此次发布为新起点,不断优化便民服务码功能,为居民提供更优质、高效、便捷的服务,助力街道治理水平迈上新台阶。(通讯员 刘真)
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