青岛多方联动护航双节海上旅游 实现“服务零投诉”

信网10月9日讯 2025年国庆中秋双节期间，青岛海上旅游热度攀升。为保障海上旅游运动船艇市场有序运行，青岛市体育局联合多区市及相关部门提前谋划，制定专项方案，明确船艇检查、安全装备配备等要求，并针对市南区前海一线、小港湾等重点区域，构建“横向到边、纵向到底”的监管体系。

节日期间，青岛市体育局党组书记、局长蔡全记带队联合执法，深入游轮母港、轮渡码头等区域核查安全情况，督促问题当场整改。全局累计出动检查人员30余人次，检查经营业户20余家，排查整改安全隐患5处，成功实现海上旅游运动船艇领域“安全零事故、服务零投诉”。

此外，青岛市体育局同步推进“监管+服务”模式，通过经营业户微信群、行业协会发布安全提示与诚信倡议，杜绝“欺客宰客”“擅自改航线”等行为；在码头、船艇张贴安全须知与投诉电话，方便游客监督。此次保障工作获游客与业户认可，进一步提升了青岛海上旅游管理服务的专业化、精细化水平，为海洋体育旅游产业高质量发展注入动力。（记者 谷正原）