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保时捷卡宴频现故障 追星汽车4S店避谈原因

2016-10-25 07:56:03
来源:信网
作者:杜杲燃
责任编辑:光影

信网10月25日讯 保时捷,多少人心目中梦寐以求的豪车,然而就是这个世界知名的汽车品牌,至今仍不断地曝出质量问题。近日,莱州的王先生向信网(0532-80889431)反映,他2012年底在追星汽车销售(青岛)有限公司购买了一辆4.8排量的保时捷卡宴S汽车,这辆车从行驶到1万公里左右开始就频发故障,先是后备箱饰条损坏,后来愈演愈烈,发电机、分动箱、油门卡簧损坏、水管漏水等故障接踵而至,让王先生大为光火,“180万的保时捷,还不如10万元的普通轿车。”就在追星汽车销售(青岛)有限公司给其维修完后不久,最近,这辆保时捷卡宴S的分动箱又坏了。

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王先生的保时捷卡宴

保时捷卡宴S故障险酿祸

2012年底,莱州的王先生花了近180万,在追星汽车销售(青岛)有限公司购买了一辆4.8排量的卡宴S汽车,另外又多花了4万元,延保至2017年。

本以为买回了保时捷可以驰骋商场,可没曾想,这辆卡宴S从行驶到1万公里左右开始,就不断出现故障。“大概在1万公里左右,后备箱饰条突然毫无征兆地爆裂了,因为不是重要部件,我也没在意。”

王先生没想到,这只是故障的开始,接下来的事情,不仅让他大为光火,还惊出一身冷汗。“大概在15000公里左右,当时我正在高速路上,车突然发生故障,车身猛的下沉,驾驶室里的所有显示都灭了,只有机械装置正常。”王先生说,幸亏当时路上没有车,否则后果不堪设想。后来,经过检查,原因是发电机突然损坏了。

2万公里左右时,这辆卡宴S的水管脱落漏水,王先生发现的及时,才未造成严重后果。

3万公里时,分动箱故障,4万公里时,油门卡簧损坏,又让王先生惊魂不定,“要么油门踩下去上不来,要么踏板就直接掉了,太吓人了。”

王先生说,维修完上述故障之后,追星汽车销售(青岛)有限公司告诉他不会再有故障了,可没想到,最近,行驶了6万多公里后,这辆车分动箱又坏了。“起步就震动,还有异响,我也咨询过,应该是分动箱电子驱动存在缺陷,很多4.8排量的车主都遇到过这样的情况。”

一系列的故障,让王先生感慨:“180万买的保时捷,还不如辆10万元的普通轿车。”因其他故障均已修好,只有分动箱仍是未知,这也成了王先生最为担心的问题。

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部分维修记录

分动箱故障或为质量缺陷

王先生说,他找人咨询过,保时捷卡宴只有两个型号出现分动箱故障,“我了解过,现在只有4.8和4.8T这两个型号的车在网上关于分动箱的投诉不断。”

王先生指这并非故障那么简单,实际上是分动箱中的电子系统存在技术缺陷,“这两个型号采用的分动箱与其他型号的卡宴不一样,里面有一套电子系统,这套电子系统就是故障的罪魁祸首,我了解过,3.0排量的卡宴分动箱就没有这套电子系统,也没有这个毛病,这就是质量缺陷。”

信网根据王先生提供的信息查询获悉,全国各地很多保时捷车主与王先生的遭遇相同,均反映过分动箱故障问题。

除此之外,信网发现,最近几年,保时捷的发动机、变速箱问题多为车主所诟病,如今又出现了分动箱故障问题。

保时捷中国避谈故障原因

盛名之下的保时捷缘何频发故障,分动箱是否存在质量缺陷,该如何解决?

10月20日,追星汽车销售(青岛)有限公司为王先生提供售后服务的工作人员兰先生碍于公司规定,并未对此事置评。其称:“会有新闻发言人回应。”但截至发稿,并未收到相应回复。

对于此事,保时捷中国的客服工作人员称,目前正在跟进关于王先生的车辆故障问题,而分动箱的故障是否为质量缺陷一事,这名工作人员却并未置评。至于更详细的故障原因,工作人员也以“涉及车主隐私问题”为由,拒绝回应。

此外,对于网上车主关于分动箱的投诉问题,这名工作人员表示,除王先生以外,并未收到其他车主投诉分动箱故障。

山东首辰律师事务所的吴芝容律师认为,若车主质疑存在技术性问题,可先与追星汽车销售(青岛)有限公司协商,追星汽车销售(青岛)有限公司和保时捷中国有责任就车辆故障进行排查,协商不成可向法院提起诉讼,维护自身权益。同时,车主可到山东省质监局进行车辆的技术故障鉴定。

王先生说,他将不遗余力地维护自身权益,信网将继续跟踪此事。

信网全媒体记者 杜杲燃

[编辑:光影]
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