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刚买的拖拉机三次起火?山东东汽:就起了两次

2016-12-12 18:12:09
来源:信网
作者:杜杲燃
责任编辑:光影

信网12月12日讯 “刚买的拖拉机,没多长时间就起火了。”继信网(0532-80889431)报道了胶州赵先生购买的一辆东汽牌拖拉机变速箱损坏之后(详见报道《拖拉机变速箱一年后故障 厂家称或因保养不当》), 近日,胶州的张女士也反映,她在胶州泰山农机公司购买的一辆东汽牌拖拉机连续起火,第一次起火后,泰山农机公司的张先生让张女士自行更换了继电器,然而之后的两次起火,让张女士顾及人身安全,再也不敢使用这辆拖拉机,她要求退车,但张先生称其达不到退车要求,只能更换线路。

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张女士购买的东汽牌拖拉机

新买的拖拉机三次起火

2016年8月12日,为了方便父亲干农活,张女士在胶州泰山农机公司花22万,买了一辆东汽牌拖拉机。

“这辆车买了之后,放了20天没用。”张女士说,让她没想到的是,9月份,这辆刚用了两天的东汽牌拖拉机在使用中,突然起火。“驾驶室里控制车灯的线路起火,我父亲赶紧用土把火扑灭,线路已经烧得发黑了。”

“经销商说是继电器烧了,让我们换一个。”张女士找到泰山农机公司,但泰山农机公司的张先生却让她自行更换继电器。

9月份,张女士更换完继电器之后,又连续发生了两次起火,“还是同一个位置,也是控制灯的电线起火,经销商还说是线太细了,使用的时候不让把灯全打开。”张女士说,这让她很费解,“既然设计了这么多灯,就应该打开的时候是安全的,而不是起火。”

张女士说,短短的两个月之内,就三次起火,让她很担心人身安全问题,“不敢让我爸爸再开这辆拖拉机了,万一出现问题谁来负责?”张女士要求换车。

“他们没同意换车,泰山农机的张先生带人来更换了线路。”张女士说,虽然如此,但鉴于这辆拖拉机屡次发生着火事故,她仍然坚持要求退车。

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起火部分

泰山农机公司:只能更换线路

张先生说,第一次起火之后,继电器烧毁,他的确让张女士“自己找地方更换一个”,至于泰山农机公司为何没直接更换,并未透露。

“更换的继电器型号不符,才造成了之后的两次起火,这与线路粗细没有关系。”张先生称,他并未说过是线路太细的问题,而更换线路则因为“按照三包规定,这辆拖拉机不符合退车要求”,但是按照顾客的要求,第二次起火之后,他就带着工人把这辆车的线路更换了。

究竟起火的原因原因是什么?张先生称:“就是继电器的问题。”

“我们也会继续跟顾客协商一下,尽量满足她的需求。”面对张女士坚定的退车要求,张先生表示,会向厂家反映,也会继续与顾客协商。

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张女士的购车发票

山东东汽:拖拉机质量没问题

对于这辆拖拉机的制造厂商山东东汽农业装备有限公司,之前信网曾报道过胶州的赵先生也是购买该品牌的拖拉机,变速箱故障。而今张女士又遭遇了线路连续起火。是否东汽牌拖拉机存在质量问题呢?对此,山东东汽农业装备有限公司的张经理表示:“拖拉机没有质量问题,每辆车出厂时均有合格证。”

那么,张女士这辆拖拉机为何会起火?张经理也说不出原因,但对于起火次数,张经理称是“两次”。

“既然事情发生了,我们也跟顾客积极协商,听听顾客有什么意见,尽力给出一个满意的解决方案。”

信网全媒体记者 杜杲燃

[编辑:光影]
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