卷帘门突降困住顾客 青岛万象城：这个事大吗

信网9月18日讯 网曝9月13日中午，顾客在万象城四海一家餐厅用餐时，伴随着风机巨大的轰鸣声和刺耳的报警声，餐厅内的防火卷帘门突然降下，将用餐区域隔开。而随后核实，事发时并无火灾，且据了解，当火灾发生，烟感报警动作时，防火卷帘门降到离地面180cm，让人逃生，当温感报警动作时，防火卷帘门才会降到底，防止火情蔓延。?而青岛万象城在没发生火灾时，防火卷帘门就完全降了下来，这是怎么回事?四海一家企划部工作人员回应信网(0532-80889431)，青岛万象城仅告知其为“误降”。而青岛万象城的黄先生称其不负责此事，拒绝接受采访，并反问：“这个事大吗?”

现场卷帘门已经完全落下(图片来自微信公众号“老板于逛吃青岛”)

卷帘门突降困住顾客

近日，有网友在微博发文称，13时30分许，青岛万象城四海一家餐厅内的防火卷帘门突然降下，将用餐顾客困住。据网友称，事发时正在用餐的顾客听到了风机巨大的轰鸣声和刺耳的报警声，餐厅内的儿童乐园里有孩子正在玩耍，“几名家长急忙将正在玩耍的孩子抱出。”

不久，防火卷帘门不仅将儿童乐园“隔离”，还将四海一家的东西两侧就餐区也隔开了。十余分钟后，工作人员赶到将几处卷帘门依次升起，庆幸的是此事过程中并无人员受伤。防火卷帘门升起以后，四海一家的工作人员也通过广播向顾客解释，起因是火警误报。

万象城：这事大吗?

那么，没有火情怎么会“误报”呢?四海一家企划部的工作人员告诉信网，四海一家方面也不清楚其中的原因，目前青岛万象城方面仅给其解释是火警误报。“万象城只说是火警误报，至于原因，我们也不知道清楚。”

随后，信网联系到青岛万象城工作人员黄先生，他称对此事并不知情，并反问：“这个事大吗?伤到人了吗?”随后拒绝了信网的采访。

消防部门将调查具体原因

信网从《火灾自动报警系统设计规范》中了解到，防火卷帘门分为一步降和二步降，分别由烟感报警和温感报警控制，也就是说，当火灾发生，烟感报警动作时，防火卷帘门降到离地面180cm，让人逃生，当温感报警动作时，说明室内没有人生存的可能了，防火卷帘门降到底，防止火情蔓延。

而从信网了解到的情况，以及事发时的现场照片来看，青岛万象城的防火卷帘门已经完全降下，那么在未发生火灾，温感报警不会动作的情况下，防火卷帘门为何会完全降下呢?信网也向青岛政务热线反映了此事，消防部门表示，将介入调查万象城防火卷帘门究竟是否符合规定，信网将继续关注后续进展情况。 信网全媒体记者 杜杲燃