青岛市质监局发布去年消费维权情况 办结案件405起

3月15日，青岛市消保委联合市工商局等委员单位共同举办了3·15消费者权益保护工作社会开放日活动，宣传“品质消费 美好生活”消费维权年主题，作为青岛市消保委委员单位，青岛市质量技术监督局在会上发布了2017年度消费维权工作情况。2017年，全市质监执法维权工作紧紧围绕市委市政府“一三三五”工作要求，夯实工作基础，狠抓工作落实，严厉打击各类违法行为，为规范市场正常经济秩序、保障群众质量安全发挥了重要作用。

执法打假保持高压态势

全年组织开展“质检利剑”行动10项，办结案件405起，涉案产品货值9892.82万元，罚没款1181.75万元。召开全市专项整治工作会，确保产品质量安全。省局主要领导在全省工作会议上对青岛市局执法维权工作重点提出表扬。组织平度局查处王培海制销售假冒洗衣粉案入选总局“质检利剑十大典型案例”。“双打”工作考核连续3年在全市排名第一，多次在省、市工作会作典型发言。

履职尽责能力全面提升

以在全国副省级城市中走在前列”为奋斗目标，部署开展“寻标对标”工作，全年多项主要指标位居全省第一。积极回应群众关切，青岛质量监督12365指挥中心全年处理各类信息7956件次，全部业务及时反馈率100%，处结率超过97%。

执法宣传实现新突破

“3.15”期间，组织全系统开展系列活动，做好应急值守。在“青岛日报”刊发活动专版，并连续在多家报刊媒体刊登我局“十大典型案例”、“消费维权报告”等8整版;中央级媒体播报活动开展情况2次;青岛电视台等多个频道连续播报20余篇次。

加强质监执法队伍建设

组织开展执法维权业务培训。推进数字化执法系统四期建设，通过招投标改装执法车辆，增加航拍设备;建立执法快速检测室配备设备20余件。“一个中心、五个系统”现代化质监执法体系更加完善。建成青岛市质监局执法打假展厅投入使用，成为宣传打假成果的前沿阵地。

信网全媒体记者 杜杲燃