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女孩在早教中心撞破脸 祛疤药膏该不该报销

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孩子发生磕伤事故的玩具。(来源:受访者)

信网10月26日讯(记者 陆彦蓉)本来是高高兴兴带孩子去体验早教课,不想却进了医院,看着女儿头上的伤疤,张女士心疼不已,认为乐融儿童中心(新都心店)(以下简称“乐融中心”)没按照原样组装爬行玩具,让孩子误以为栏杆是单杠,才发生了摔伤的意外。但乐融中心表示,游玩区已经贴有请家人看护好孩子的提示,中心不应承担责任,只不过出于对孩子的关心,乐融中心可以承担孩子就医的费用,“但现在家长提出来让我们承担额外从网上购买祛疤药膏的费用,不是在三甲医院购买的,我们没办法认可。”

爬行玩具被当成单杠 两岁女孩撞裂眉弓

事发当天是张女士的母亲带着孩子去上早教课的,因为到达乐融中心的时间比较早,老人就带着孩子去了中心的游玩区,可就是一回头的工夫,意外发生了,两岁多的女儿一头撞在了游玩区的玩具底座上,送到医院被确诊为眉弓撞裂,有大约五厘米的伤口,在医院接受了黏合手术。

“那是个可以从中间穿梭爬行的玩具,两侧有栏杆。孩子是把栏杆当成了单杠,手抓着以后撑了起来,然后整个人翻了过去,头就撞在底座凸出来的木桩上了。”张女士说,自己在网上看到过同款的爬行玩具,两侧的栏杆上是有彩色绑带做装饰,而乐融中心的玩具只有两根光秃秃的铁棍,“要是有装饰,孩子可能就不会把栏杆当成单杠,也就不会摔着了。”

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同款爬行玩具与早教中心店内玩具对比。(来源:受访者)

事情发生后,张女士的女儿已经花费了大约1800元医疗费,但想要彻底祛疤,还需要抹一段时间的祛疤药膏。可张女士接连问了好几家医院都没有这种药膏,只能自行到网上买,“这种药膏一支就要300多元,要坚持涂半年,再加上孩子用的胶带、透气胶贴,这笔费用也不小。”张女士算了笔账,孩子的治疗费用加上自己的误工费,她向乐融中心要求17800元的赔偿。

乐融中心愿承担医疗费 但额外的祛疤膏不被认可

但在乐融中心看来,这一次孩子受伤是家长看护不利的后果,“我们是一家早教中心,并不负责托管,而且游玩区的入口处也贴着提醒。”工作人员表示,在孩子受伤后,两次就医乐融中心都安排了人员陪同,之后也一直由相关负责人跟进与家长的沟通协商。

“在这件事情上,我们也咨询过了公司法务,法务认为乐融中心只需要承担20%-30%的医疗费用。但考虑到孩子的情况,我们可以承担全部的医疗费,但家长所说的后续购买祛疤药膏的费用,我们没法认可。”工作人员表示,无论是治疗还是祛疤,都应该到正规医院去,由专业医生定方案、开药,“像这类祛疤用的药膏,我们也给过家长建议,可以多去几家三甲医院检查一下,如果是医院开的药膏,我们会承担费用,但这种个人网购的,确实没办法承担。”

信网看到,乐融中心的游玩区铺着光滑的木地板,入口处有“请家人保护好宝贝的安全”提醒。

用药合理性得由专业机构判断 看护人和机构各自应承担责任

家长作为看护人,应当承担起看护责任,而乐融中心作为场地提供方,也有安全保障义务。山东元鼎律师事务所的刘乔乔律师认为,如果乐融中心可以举证证明已经尽到了全部应承担的安全保障义务,那么是可以不承担责任的,“但在实践过程中,早教机构总会有或多或少的过失所在,一般情况下对于孩子受伤,法院会认定早教机构承担一定的责任。”

至于张女士提到的祛疤药膏,信网也询问了青岛两家三甲医院,医院方面均表示药房里没有这样的药膏。同时,信网也查询到,张女士购买的是一种进口祛疤药膏,根据官方的用药推荐,以15厘米长的线性疤痕为例,一支15克的药膏可以使用60天,通常建议两支药膏为一个疗程。

对于这种没有出现在医嘱中的药膏,北京京师(青岛)律师事务所车秋峰律师认为,用药的合理性需要由专业机构来判断,“如果家长就此事起诉早教机构,法院在审理时会委托专业机构对用药的种类和数量进行判断,之后会根据判断结果再确认赔偿金额。”

[来源:信网 编辑:陈烛光]
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2023 10/26 09:09
· 来源 ·
信网
· 作者 ·
陆彦蓉
· 责编 ·
陈烛光
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