民宿租客夜晚噪音大 保利中央公园业主不堪其扰

家住保利中央公园西区公寓的齐女士反映，她家隔壁是一个民宿，一到晚上客人入住的时候声响就特别大，对自己的正常生活已经造成了困扰。

齐女士：“我们过来住了不到3个月，旁边是民宿，每天换不同的人住，关键是一晚上不消停，我们没法入睡，天天这个样儿，我天天都头疼，昨天晚上进来两个年轻人，一晚上声音没停下。”

徐先生（齐女士丈夫）：“我昨晚联系了物业，大约在12点左右，来过两次，制止以后还是有动静，然后我又打了110，110来了以后也制止过了，走了没半个小时，里面动静还是很大。”

徐先生邻居：“上楼噔噔噔的，找过民宿，我们都投诉过，没有用，我家还有小孩呢。”

据徐先生说，自从搬过来之后，这三个月左右的时间，他晚上也是睡不好觉。那徐先生所说的声音到底是不是隔壁邻居弄出来的？记者先问一问，看里面有没有人。

“我们昨天晚上可能在打游戏，声音有点大，租了一星期的民宿，肯定不会再说大声说话了。”民宿的客人表示非常抱歉，承诺这两天一定会小声，不再给徐先生和邻居们造成困扰。因为民宿客流量比较大，徐先生担心日后会不会还有这种情况产生，记者联系了物业，跟物业一块想想办法。

保利物业管家刘先生：“因为这边的性质是公寓式酒店，所以有一些民宿，都是日租房，扰民问题我们物业也清楚，包括酒店负责人、片区民警，入住的时候酒店会有提示，门上也有我们物业的相关提示，如果夜间情侣或者外地租客入住后声音比较大，业主觉得比较吵，我们物业会派巡逻岗上门提醒，物业24小时都有人在，业主有需要的话，我们随时可以上去劝导。”

山东诚功（胶州）律师事务所李尚谕：“本案求助人所在的楼座房屋使用性质是商住两用的，因此对方在此处进行经营活动是没有问题的。噪音问题，求助人可向环保部门、12345以及公安等单位进行投诉，如果多次协调不成，求助人还可以考虑保留证据，通过诉讼，主张排除妨害。”

整理自青岛电视台生活在线栏目