信网5月29日讯 继青岛股民遭遇 “李鬼” 苍原投资场外配资骗局后（详见《股民遭遇 “李鬼” 投资公司场外配资骗局 正主发声：快报警》），事件背后的外呼号码问题逐渐浮出水面。市民反映来电的95号段号码，经调查归属于九嘉津融（天津）服务外包有限公司。根据工信部相关规定，95号段需用于合法经营活动，且号码使用方需具备相应资质。然而，九嘉津融（天津）服务外包有限公司在与自称 “苍原投资” 的机构展开业务时，未对其真实身份及业务合法性进行实质审核，导致冒牌机构得以利用正规号段实施违法场外配资诱客行为。
来电95号段号码持有公司“浮出”水面
信网此前报道了青岛股民王先生（化名）接到一个自称 “苍原投资”工作人员的陌生来电，遭遇 “李鬼” 投资公司场外配资骗局一事。该公司不仅出示所谓的“苍原投资有限责任公司”资质证明，还以“低门槛、高杠杆、零抵押” 为诱饵，试图诱导其参与场外配资。经信网调查核实，苍原投资有限责任公司虽真实存在，但该公司却从未开展场外配资业务，涉事人员系冒用企业名义实施违法活动。
作为老股民，又有法律知识基础的王先生，对于这类骗局很容易识破。“但对于很多股民来说，这类披着正规公司外衣的骗子公司，再加上95号段的可信加持，股民们难保不会受骗。”王先生认为。
据悉，95号段属于工信部审批，想使用95号码的企业必须拥有呼叫中心许可证，在申请之前首先需要办理全网呼叫中心增值电信业务经营许可证。因具备官方认证属性，大部分市民普遍将其视为可信来电而选择接听。
信网根据“电信网码号资源使用和调整审批系统”查询了解到，王先生接到的来电号码9543729，其码号前6位954372使用单位为九嘉津融（天津）服务外包有限公司。工业和信息化部12381公共服务电话平台客服表示，企业在申请到特定的95短号码后，如果后续因业务发展需要拓展位长，在获得批准的情况下，拓展后的号码依然是基于该企业之前申请到的原始号段进行的，因此，王先生接到的来电号码也属于九嘉津融（天津）服务外包有限公司。
九嘉津融工作人员称已暂停与“李鬼”公司合作
那么这家冒充“苍原投资”的公司是如何获取九嘉津融（天津）服务外包有限公司的95号段的？为此，信网联系到了九嘉津融（天津）服务外包有限公司的客服人员，客服人员表示将由相关负责人联系。
随后，一名工作人员进行了回应。该工作人员表示，这个95号段确实属于他们公司，他负责外呼业务，与“苍原投资公司”接洽业务是5月中旬经过一名熟人介绍，并未直接接触过，但看了资质。合作方向包括港股开户、证券两融、期权（如香草期权、欧式看涨）等。“目前双方还未正式合作，处于测试阶段。没想到就出事了。”
九嘉津融未审核“李鬼”公司资质 合规失职难辞其咎
对于这家“李鬼”投资公司并非苍原投资有限责任公司，这名工作人员坦诚确实未仔细审核资料，此前也接到一股民的投诉，但对于市民反馈的实际外呼业务为向股民介绍场外配资的情况，该工作人员听了录音后否认。
他表示知晓场外配资不被允许，向股民致电的话务员是九嘉津融（天津）服务外包有限公司的，话术可能是根据过往业务案例生成，本质并非诱导场外配资，而为期权话术。“投流针对的也是对期权或杠杆感兴趣的客户。话务员要到客户微信后，仅核实客户微信能否添加，实际未添加客户微信。”
针对股民王先生反馈在与话务员通话后，就有客服加其微信并介绍了业务经理，发送了“苍原投资”资质证明及介绍场外配资等，九嘉津融（天津）服务外包有限公司工作人员进一步解释。他表示，经技术部门检测，测试期间公司服务器曾遭攻击，数据库权限被非法打开，“这可能导致客户信息及录音泄露，导致第三方冒充‘苍原投资’添加客户微信并实施违规营销。目前不确定添加客户微信的第三方身份。”
此外，这名工作人员表示，在测试阶段，该公司通过百度投流获取了121个客户，其中4-5人加了微信，均为历史存量客户。“这些客户我们都已回访确认无损失，针对服务器被攻击的情况我们已向警方报备报案。鉴于市民反馈有场外配资违规的情况，我们将暂停与‘苍原投资’的测试及后续业务联系。”
值得一提的是，截至发稿，对于公安机关受理的回执，九嘉津融（天津）服务外包有限公司工作人员并未提供。“今后，我们将仅限与持牌证券公司合作，与合作方直接沟通，避免三方介入，强化资质审核与业务流程监管。”
市民遇骚扰诈骗电话可查可投诉
根据《电信网码号资源管理办法》要求，号段使用方需对呼出内容负责。九嘉津融（天津）服务外包有限公司其营业执照中 “为金融机构提供服务外包” 的业务需依附金融机构开展，而此次合作的 “苍原投资” 是“李鬼”公司，既无证券业务资质，又伪造金融许可证等资质文件。其对合作方资质的未仔细审查，为不法分子利用正规号段行骗提供了可乘之机。显然违反了“码号使用单位需保证合法使用”的规定。
其次，在市民王先生提供的通话录音中，客服以苍原投资为背书，“平台放开免息配资的内部活动，专业做股票配资，实盘交易，在证监会备案，是正规平台”“最大放大到10倍，前三个月免息体验，不收取利息。三个月后继续合作，月息千分之六（1万元/月60元）”“活动可交易股指、港美股做空，支持按日/周/月操作”为话术，诱导股民参与场外配资。此类高风险宣传明显也异于正常金融服务。
针对95号段被违规使用的情况，青岛市通信管理局工作人员指出，若涉及假冒资质、诈骗等犯罪，公众可拨打110向公安机关报案。也可拨打全国电信用户申诉热线12381，反馈号段违规使用问题，工信部将根据号码归属地转交地方通信管理部门调查。此外，公众还可通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心，提交录音、短信等证据，举报骚扰电话或诈骗内容。根据《电信网码号资源管理办法》，若证实95号段持有企业存在“转让号段”“为违规合作方提供外呼服务”等行为，将采取警告、责令整改、收回码号资源等措施。
关于查询95号段归属的方法，青岛通信管理局工作人员表示，普通市民可通过登录工信部官网，打开“中华人民共和国工业和信息化部”官网，在“政务服务”栏目中找到“码号资源管理”，点击“电信网码号资源使用和调整审批系统查询”，输入号码查询，即可显示号码使用单位名称、用途及有效期等信息。
“95号段的正规性不应成为骗子的‘保护伞’。”青岛市通信管理部门再次提醒，公众接到陌生金融电话时，务必先通过官方渠道核实号码归属，切勿轻易透露个人信息或点击不明链接。
此次九嘉津融（天津）服务外包有限公司因号段管理问题暴露合规漏洞，为冒牌机构违法行骗提供了通道，信网为此联系到了天津市通信管理局办公室，办公室工作人员表示可根据官网进行举报。后续监管部门是否会介入调查，九嘉津融（天津）服务外包有限公司是否违规并承担相应责任，信网将持续关注。（顾青青）
[来源：信网 编辑：赵晓珊]大家爱看
