信号新闻从网友拍摄的视频中看到，在盘中有一条白色的细小虫类异物正在蠕动。视频发布后，有自称品牌工作人员的私人账号主动联系该网友，先是解释异物为菜叶清洗不到位残留的菜虫，并非蛆虫，随后提出给予三倍餐费的补偿，但要求网友删除相关视频。
信网·信号新闻11月12日讯 有网友在社交平台发视频反映，11月6日，她在浙江省杭州市滨江区古鲁特自助烤肉·干式熟成（杭州滨江开元店）就餐时，发现菜品中出现疑似蛆虫的异物在蠕动。对此，信号新闻(0532-80889431)分别向涉事门店及品牌总部核实，双方均确认事件属实，称异物为紫苏叶中的菜虫，目前已启动整改。
该网友介绍，她于11月6日晚间在古鲁特自助烤肉·干式熟成（杭州滨江开元店）就餐时，发现菜品中出现疑似蛆虫的异物。信号新闻从网友拍摄的视频中看到，在盘中有一条白色的细小虫类异物正在蠕动。视频发布后，有自称品牌工作人员的私人账号主动联系该网友，先是解释异物为菜叶清洗不到位残留的菜虫，并非蛆虫，随后提出给予三倍餐费的补偿，但要求网友删除相关视频。该网友表示：“我拒绝了以删视频换赔偿的条件，之后对方不再回复。”
为进一步了解事件的详情，信号新闻电话联系了古鲁特自助烤肉·干式熟成（杭州滨江开元店）。工作人员表示，经核查，异物为紫苏叶自带的菜虫，因员工未按标准逐片清洗导致问题出现。事发后总部已派驻产品经理到店，对店长及后厨员工开展整改培训与处罚，目前门店已完成自查，后续将严格落实食材清洗检查流程。古鲁特烤肉品牌所属的江西麟创餐饮文化有限公司工作人员向信号新闻表示，相关门店已将此事上报，总部也正在跟进处理，已要求门店全面整改、规范操作流程，具体情况目前仍在沟通中。
信号新闻律师专家库成员、山东诚功律师事务所刘国建律师评析，食品生产经营应当保证食品无毒、无害、无异物，符合法定卫生安全要求。无论涉事异物最终定性为蛆虫还是蔬菜自带的菜虫，出现在已上桌的餐品中，已涉嫌违反食品安全相关规定，属于不符合食品安全标准的情形。消费者有权依法要求经营者退还餐费，并主张价款十倍或损失三倍的惩罚性赔偿，增加赔偿的金额不足一千元的，按一千元计算。
刘律师表示，消费者基于真实消费经历客观发布相关内容，是行使《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的监督评价权利，只要内容客观真实、未捏造事实、未恶意诽谤，就受法律保护。若商家将删除曝光内容作为赔付的前置条件情况属实，则既缺乏法律依据，也不利于纠纷的妥善解决。（信网记者）
[来源：信网 编辑：王荣]