业主们正在与小区保安对抗
业主们在售楼处拉起横幅要求供暖
信网11月18日讯 10月28日，信网曾报道青岛中铁华胥美邦小区二期供暖纠纷一事，虽然小区入住率已经超过60%，但是一直无法确定是否供暖(详见《中铁华胥美邦入住率达标仍不供暖 各方推诿》)。11月18日，华胥美邦业主张先生再次致电信报全媒体热线(0532-80889431)称，他们小区到现在还没能供暖。因为此事，业主和华胥美邦保安一度发生冲突，双方拳脚相加，场面几乎失控，警方也介入处理。
业主：开发商说话不算数，至今不供暖
11月18日，张先生向信报全媒体反映说，眼看着气温一天比一天低，可是华胥美邦的暖气还不知道什么时候能通。“我们已经找过开发商好几次了，开发商也曾答应10月底就能解决供暖问题。青岛市11月11日就开始试供暖了，我们小区现在还没动静。”张先生越说越激动。
张先生继续说，“业主们商量了一下，觉着不能再等下去了。于是大家就约好周末再去找开发商交涉。”11月16日上午，二期业主们聚集到华胥美邦售楼处，要求开发商给出说法。
据张先生介绍，现场维权的业主打出了横幅，要求中铁领导出面给出答复。不久，小区保安上前抢夺横幅，业主们则拼命保护横幅。在争抢中，双方的推搡演变成打架，幸好没有人员受伤。随后，有人报警，110民警赶到现场维持秩序。
现在，业主已经缴纳了取暖费，但是并没有得到何时供暖的答复。张先生说，“开发商先把钱收了，但是什么时候供暖不知道。物业、开发商、还有收钱的人都是一问三不知。今天都16号了，现在大家心里都没底。”
开发商：正在与供热站协调
华胥美邦小区供暖问题为何一拖再拖?如果不能供暖，那么问题到底出在哪里?信报全媒体联系到青岛中铁祥丰置业有限公司，销售部的赵经理解释称，“我们已经开始收取取暖费了，收完费用，就会与供热站联系开始准备打压测试。16日，业主们来找过我们，政府方面和供热站也派相关人员来到现场。”
小区物业公司曾表示，入住率已过60%。那么问题到底出在哪里，是资金问题、管道问题还是入住率不足?赵经理说，“其实不应该是我们的问题，是供热站没有给出明确的答复，政府部门也在跟供热站协调当中。据我们了解有相当一部分单元入住率不足60%，按说不能供暖。但是为了业主能过个暖冬，我们已经跟供热站协商，我们会对因入住率不足产生的供暖费用作出补偿，尽快给业主供暖。具体问题我可以联系我们公司客服部们进一步解释一下。”
最后，中铁祥丰置业有限公司客服部门工作人员给信报全媒体打来电话，该工作人员表示，“16日开始，我们已经组织人员在小区收取取暖费，一旦费用收齐，就会联系供热站开始试压。城阳区建委燃管办的工作人员也参与了协调，我估计今明两天就会开始试压。”
安泰热力：何时能供暖还不好说
既然已经开始收取取暖费了，那么什么时候可以通暖气呢?信报全媒体经过多次尝试终于拨通了安泰热力的电话。工作人员解释说，“确实已经开始收费了，但是并不是费用的问题，而是因为华胥美邦二期很多单元入住率不足。这样的话，即便供暖也不敢保证温度能够达标，要是温度不达标的话，业主们还得来找。我们正在与开发商协调，这两天就差不多开始供暖。请业主们放心，今年肯定能用上暖气。”
关于事件进展，信报全媒体将继续跟踪报道。
文 信报全媒体见习记者 高鹏 (图片由市民提供)
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