只因一条手机银行升级短信，银行存款便没了踪影。各地存款不翼而飞的案件屡有发生，通过立案侦查，罪魁祸首源于手机银行“升级”短信。用户按照短信提醒点开链接，输入相关密码和动态验证码 ，诈骗者便通过后台操作将钱盗走。这究竟是怎么回事儿呢?
没下载手机银行却收到升级短信
日前，市民孙女士收到一条提醒手机银行升级的短信。孙女士有些纳闷：“我从来没有下载过手机银行客户端，怎么就收到了升级短信呢?”她随后也没放在心上，但最近一看新闻，发现很多人收到了类似的短信，并且根据提示操作后，银行存款被盗。孙女士在惊讶之余不禁舒了一口气，庆幸自己逃过一劫。
“若我手机上真下载了客户端，可能真就按照提示操作了。”孙女士说，毕竟是银行系统的更新升级，通常没有防范意识。手机中的软件还经常升级呢，更何况是手机银行。
但城市信报/信网记者了解到，被此类骗术骗走银行存款的案件全国有两百多起，涉及的金额超过两百万元。受害者通常都是点击短信链接，按照网站提示输入自己的手机号、取款密码、手机银行密码等信息。他们在操作过程中，怎么也没有想到，诈骗者在后台将这些信息收取，之后盗取银行卡中的存款。
利用银行预约取现服务“钻空子”
诈骗者究竟是怎样取走银行卡中的存款的呢?据岛城一家银行的工作人员介绍，现在通常有两种情况。一种是通过钓鱼网站，即链接的是钓鱼网站，客户在网站上留下自己的信息后，诈骗者“暗度陈仓”通过网上银行转走现金。
另一种情况是利用银行的无卡预约取现业务。去年下半年，不少银行推出这项服务。将来或许会出现出门不用带钱包，带上手机便可解决一切消费问题的情况。无卡预约取现业务便是为忘带银行卡的客户提供便利，客户只需要手机银行“特约取款”，即可通过手机银行申请“特约取款”，同时预约取款金额、密码、期限及取款区域。办理成功后，“特约取款”ID将通过短信发送至客户的交易通知手机号。无需携带银行卡，只需凭“特约取款”ID及取款密码即可在银行自助设备提取现金。
而这项便利的服务竟然被诈骗者所利用，他们给客户发送的短信中，受害者收到的动态验证码短信实际上是预约无卡取现的取款密码。诈骗者获取密码后，就可以在真正的银行网站上预约无卡取现业务。
使用手机银行，要警惕多种诈骗方式
据了解，在4月28日举行的“首都网络安全日”活动上，发布的《反信息诈骗白皮书》显示，目前国内信息诈骗集中表现为8种形式，分别为电话诈骗、网购诈骗、短信诈骗、伪造篡改软件诈骗、钓鱼网站诈骗、虚假WiFi诈骗、IM 聊天软件诈骗和恶意二维码诈骗。
手机诈骗中，通常就是通过电话、短信、手机病毒这几种方式操作。最常见的就是突然收到“卡内积分满多少，可以赠送话费”的短信内容，诱骗用户点击所谓的“10086”发送短信中的虚假链接进而中木马病毒 ，如果用户用这个链接输入银行卡，身份证，手机验证码等信息，银行卡资金就可能被盗。这属于木马短信诈骗。
还有退款诈骗，骗子假冒电商网站客服来电，称系统异常，要帮用户进行退款，用户告知对方手机验证码而导致被盗。提醒大家要切记不要告知任何人验证码，客服是不会问用户要取验证码信息的。
银行业内人士提醒用户，在使用手机银行过程中，涉及输入银行卡号、密码等信息，一定要谨慎，提前确认网址等信息。若是不确定，可以拨打人工客服进行咨询。现在诈骗手法五花八门，千万不可大意。 城市信报/信网记者 孙晓琳
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