2月14日，家住青西新区的武女士打电话向记者反映，自己曾把一件衣服送去福奈特进行干洗，但是令武女士没有想到的是 ，衣服一共洗了两次，不仅没有洗干净，反而越洗越脏。随后记者也据此事联系到了福奈特的相关工作人员，该工作人员称会与顾客取得联系 ，核实调查这件事 。
“我在这家洗衣店办了一张会员卡，所以经常会把衣服送过来干洗。”武女士对记者说道，“去年七八月份，我拿了一堆衣服送过来干洗，但是等到洗完过来拿衣服的时候却发现，其余衣服都洗干净了，只有一件淡粉色的羽绒服没有洗干净，甚至给人感觉就是没洗过。”
发现问题之后，武女士立即向洗衣店工作人员反映了这个情况。“当时洗衣店的工作人员在看完衣服之后对我说，没洗干净可以给我重新再洗一下，让我过几天之后再过来取。”武女士说道，“当时我也同意了这个解决方案，但是令我没有想到的是，等到第二次再去拿衣服的时候却发现，衣服不仅没有洗干净，反而变得更脏。”
武女士出国住了几个月，第二次去洗衣店拿衣服的时候已经是2016年2月份了。“从国外回来之后，我就立即去了洗衣店拿衣服，结果没想到衣服居然还是脏的。”武女士说道，“本来我那件衣服就只有袖口比较脏，清洗完袖口就可以了，但是这次过来再拿衣服时却发现，不仅袖口的污渍没有清洗干净，反而衣身上还多了一些污渍。”
武女士再次找到了洗衣店店员，问是什么原因造成衣服越洗越脏，但是店员的解释却让武女士感到很不满意。“店员和我说因为我是隔了很长时间才过来取，所以衣服上那些污渍都是落灰，是我自身原因造成的。”武女士说道，“但是衣服上那些污渍，一看就不是落灰，不是被人穿过了，就是一直放着没洗。”
对于武女士的质疑，洗衣店工作人员解释说，有些污渍是他们店里清洗不掉的。“这个说法更让人气愤，我又不是第一次在他们店里洗衣服，以前都能清洗掉的污渍，怎么这次就清洗不掉了呢?”武女士说道，“反正他们店员坚持说，有些污渍我们自己用水可以洗掉，但是送到他们这里就是洗不掉，态度挺蛮横，惹得我生了一肚子气。”
那么，事情到底是不是像武女士所说的那样，衣服送进洗衣店干洗，反而越洗越脏呢?随后，记者也据此事联系到了福奈特的相关工作人员。该工作人员说道：“按理说，一件衣服洗了两次还没洗干净，这种情况不应该存在，我们这边好像也没有接到相关情况的投诉。”
不过该工作人员还表示，他们会与顾客取得联系，调查核实这件事，然后给顾客和记者一个答复，但是截止到记者发稿时，该工作人员都没有给记者答复，本报也将持续关注这件事。 城市信报/信网记者 季晓东 图由武女士提供
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