3月9日，市民高女士打电话向记者反映，自己曾在延安三路一家名为“维玛健康连锁”花了2万元买了两套保健床上用品，但是在使用的过程当中高女士和老伴都觉得不太舒适，于是就找到商家想退一套，但是令高女士没想到的是，虽然商家很痛快地答应给自己退货，但到现在都没有把钱退给高女士。
2015年12月6日买的东西，第二天高女士就去找商家商量退货。“当时店铺老板的态度非常好，说是让我把东西拿回来就可以给我退货。于是我赶紧把东西给商家送了过去，但东西送过去了，钱却迟迟不退还给我。”高女士说，店家先是说钱需要厂家那边给退，所以需要等两周。但是等时间到了，高女士再次到店里，对方又说退款手续还是没办理好，需要再等一段时间。
“退款时间总是这么一拖再拖，没个准。后来在我的再三要求下，他们工作人员总算表态，说是正月十五之后，就立即把钱退给我。”但一等再等，到了现在高女士还是没有拿到退款。
那么，事情真的像高阿姨所说的那样，店家同意退货却一直拖着不给退吗?随后，记者也据此事联系到了维玛健康连锁的相关工作人员刘先生。刘先生对记者表示，因为该店的三个股东在一些问题上存在纠纷，现在店内资金上有些周转不开，所以才会一直没有给高女士退货。“请高女士放心，3月底我们一定会把钱退给她。”
城市信报/信网记者 季晓东
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