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钱给了顺安热电维修的是金田热电 原是一家公司

2016-11-21 18:57:13
责任编辑:光影

半岛记者 潘立超

近日,家住城阳区春阳路与明阳路之间的万先生向本报反映称,他所居住的东仁和居5号楼整个楼座都不热,往年都是好的,今年突然不热了,反映给了顺安热电的客服之后,对方表示汇报领导并且处理。另外让万先生感到困惑的是,当时交暖气费的时候是交给了顺安热电的人,但是上门维护的却是金田热力的人,这让万先生不知道到底是咋回事。

11月21日,记者联系上了万先生之后,他对此家里的供热状况还是十分担忧:“我在这儿住了好几年了,前几年的时候暖气都还可以,但是这几天暖气却一直不热,而且我打了客服热线之后,过来维修的人是金田热电的人过来修的,可是我当时交暖气费的时候是交给了顺安热电的人,开发票也是开的顺安热电,可是到了维修的时候来维修的人却是穿着金田热电的衣服,真是让人摸不着头脑,他们总是说把问题反映领导,可是过了过几天还是没人过来修,真是挺让人无语的。这几天就要降温了,家里暖气还是不热,真不知道这几天应该怎么熬过去。”

对于万先生反映的问题,记者联系了顺安热电,工作人员表示,现在顺安热点和金田热电已经是一家公司了,发票开的是顺安热电,而工作人员还是穿着金田热电的工作服,目前根据相关数据监测,辖区供热还是一切正常,没有显示出异常状况,如果居民对于家里暖气有疑问,需要尽快拨打供热公司客服电话66796679,维修工人将会在第一时间上门维修。

青岛顺安热电有限公司工作人员说,想要暖气够热,最重要的就是要确保整个小区的供热循环系统的正常运行,供热系统循环越好,温度就越高。“出现温度不高情况,可以先问问邻居家的供热情况,若是整个楼都出现不热情况,需要及时找维修人员检查;若只是自己家里出现这样的情况,市民可以打开阀门放一下气,但是一旦有水流出就要把阀门关上。”工作人员介绍说,每个暖气片上都有一个手动排气阀,用户可轻轻拧松手动排气阀,听到排气声立即停止扭动排气阀。排过气后,若暖气片还是不热,就要请专业维修人员检查,查明原因再解决,市民切不可盲目放水。

此外,记者了解到,个别市民家中暖气出现不热的情况,也有可能是家中暖气管道有堵塞或暖气片质量出现问题,这时则需要维修清理。

[编辑:光影]
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