店铺供热管道破裂 插座变“喷泉”损失数万元

原标题：青岛一店铺供热管道破裂 插座变“喷泉”损失数万元

青岛的刘先生经营着一家内衣服装店，开店不到半年，生意还算不错。前两天，刘先生在外边突然接到邻居的一个电话，说不好啦，你家店里发大水了。刘先生赶回店里打开门一看，傻了眼：这水，居然是从墙上的插座里流出来的。

店铺内插座变“喷泉”

据《生活帮》报道，刘先生在青岛市黄岛区双珠路附近经营着一家内衣服装店，两天前的中午，在外地的刘先生接到了邻居的电话。刘先生说：“十二点左右的时候呢，隔壁邻居就给打电话，说你家的这个水啊，全都往外涌，就开开门进来一看，这水整个屋子里面全都是。”

说着，刘先生拿出了当时自己用手机拍摄的一段视频，从视频中可以看到，整间屋子里都有积水，深的地方大约有两三公分。而找到漏水点后，可是吓了刘先生一大跳。

刘先生说，“进来第一时间我就看到这个地方，这水呼呼的从这个孔里往外冒。插座里面，包括所有的插座孔，呼呼的往外冒水。当时说句实话，我是挺害怕的。”

这么多的水，竟然是从电源插座里涌出来的，这让刘先生不禁感觉后背发凉。赶忙从水里跳了出来。

刘先生说：“我一开始初步怀疑应该是水管问题，因为这么多水量，但是我进来以后这水是热的，然后我们就怀疑是供热管道破裂。就给那个青岛海西供热公司售后打了电话。”

青岛海西热电公司供热处主任赵亮勋告诉记者：“业户打电话说漏水嘛，我们安排工作人员到现场把那个总阀给关死了，关死以后吧，就是说这个水漏的小了，就不漏了。”

插座冒水 损失数万元

刘先生说：“从表面上来看呢，我现在的损失大概是三台电脑，大概有一两百件货，还有一些地板，初步来判断，大概应该是在四五万的损失。目前来说。我认为这个责任应该是供热公司来承担。”

短短几个小时，损失就多达上万元。刘先生认为，自己的损失应该由供热公司来承担，那么，这些水真的是从供热管道里流出来的吗?

青岛海西热电公司供热处主任赵亮勋：“这么看应该是，因为这个漏点还没找到，不敢百分之百说，就是热力公司的管道，看现象来说，应该是热力的管道。”

青岛海西热电公司的工作人员表示，目前维修人员正在检查管道，虽然有可能是供热管道出了问题，但至于赔偿方面，还要看管道的产权归属方是谁。

赵亮勋说：“青岛市供热条例规定啊，就是说从楼座阀门以里的，产权归用户，楼座阀以外，产权归热力公司，他是这么界定的。”

刘先生表示：“刚才赵主任说的这个话我是一点都不认同，这个管道可能是你说的那样，但是我家的管道是正常的，而且我供热是正常的，暖气片是正常的，水也是正常的，但是这个管道到底是谁的，我不清楚。”

热力公司：管道产权属于用户

当天晚些时候，记者接到了青岛海西供热公司工作人员的检查结果回复。

供热处主任赵亮勋说：“这个漏点找到了，就是在那个网点房地面下面。这一块根据条例规定，这个产权是归用户的。就是单元立管，是楼道住户的。”

热力公司的工作人员表示，发生泄漏的位置，是单元楼的立管。记者查询了2017年青岛市城市供热条例。其中第五章第三十三条中规定，居民用户楼前阀门井阀门出口至室内的供热设施，由用户委托供热单位管理、维护。那么，单元楼立管出了问题，是不是应该由供热公司负责管理和维护呢?

赵亮勋说：“就是说他是委托嘛，咱现在是，业户不委托，热力公司没法接。我们每年供暖的时候，供热条例都发的，发了以后得签个协议，说坏了需要维修，这个维修不是无偿的，是有偿的，一般他们都不签。”

当记者问到用户家里泡水了，用户的赔偿是否由热力公司来承担时，赵亮勋表示：“这一块我们一般都不管。”

工作人员：将会积极协调维修

而对于出现问题的管道，供热公司的工作人员表示，为了不影响第二年楼内用户是供暖，他们将会积极的协调进行维修。

赵亮勋说：“这一个我们会在单元门口贴通知，看看列入改造计划统一改造，这个我们会想办法的，我们会配合用户一块儿想办法，这个应该是没问题。”

编后：

这样的事情，的确是发生在谁身上也够难受的，我们找到供热公司的工作人员，也查到了漏水的具体位置，但是工作人员告诉我们，这部分管道并没有委托供热公司管理维护，所以，他们目前只能是积极的协调维修，下一步争取大家的意见，列入统一改造计划，避免这样的事情再次发生。