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导读:“今天你剁手了吗?”如今快节奏的生活让更多上班族选择了网上购物。然而货不对板、快递破损等糟心事不断缩减人们的网购热情。对此,2015年电商们纷纷推出多种保障购物险种,得到不少剁手党的垂青。有了这些险种网购能否高枕无忧?

别叫我亲 我很闹心

保险护航网购条款冗杂 奸商下套买家索赔无门

复杂的页面操作、隐匿于角落的灰色说明、不良卖家的背后小动作都可能使得保险不保险。 [详情]

“网购狂欢”现象背后的危机与思考

如今各大电商相继推出“正品保证险”“退货运费险”等一系列普惠保险项目,以期待能挽留更多客户。然而从本质来说,真正提升商品质量,完善平台制度规范才是重中之重! [详情]

挑:躲好伪劣坑洼

电商推正品险 需买家自行申请第三方鉴定

天猫相继推出“正品保证险”“品质保证险”等一系列普惠保险项目,如果消费者在天猫平台购买到假冒商品,将无条件获得退货退款支持,并可以获得4倍赔偿。 [详情]

网购假货正品险护驾 看上去很美索赔很难

这种保险理赔起来相当麻烦。如果觉得对购买商品是否正品有疑问,举证责任还得靠买家来回奔波才能实现。卖正品的商家根本不需要正品保证险,而知假售假的商家恰恰渴望正品保证险。 [详情]

买:当心支付陷阱

网购规避盗刷风险 电商推银行卡盗刷险

个人客户名下所有银行卡、网银、第三方账户,因盗刷、盗用、复制等造成的资金损失等都纳入保险理赔范畴。 [详情]

支付宝京东推账户安全险 费率差两倍内涵大不同

针对互联网账户资金交易风险加大,不少保险公司推出针对个人客户的账户安全险。在不同平台售卖的产品,保险费率有明显差距。 [详情]

运:明确责任索赔

  • 退货运费险
  • 物流破损险
  • 7天无理由退换

疯狂退货 再购物运费险上浮

“买了21单,现在已经退了9单,反正都有运费险。”然而,买家购买的退货险出险率越高,投保的保费也会随之上浮,甚至还会被拉入“黑名单”,一定时间内不再接受其投保。

随意点击“确认收货” 小心退货运费险失效

很多人都误认为,拥有了“退货运费险”,只要购物产生退货,那么保险公司就会赔付保单承诺的运费险。但实际情况并不是这样。

正确“姿势”网购

  • 规避宣传陷阱 看好折扣概念

    不要轻信广告语的宣传,购买商品提前做功课。多思量价格是否真的实惠,不要被各种折扣所迷惑。 [详情]

  • 注意安全付款 保存交易证据

    交易时不要随意将银行卡号码、身份证号码 、虚拟电子账户等资料透露给他人,注意保护个人信息。拆货后不要丢弃包装,要保留好聊天记录、交易记录、及时截取网页、索取售货凭证等。 [详情]

  • 做好退货约定 及时维护权益

    要与商家协商好退货的办法,哪些可以退哪些不能退,邮费由谁来承担等事项。发生网购消费纠纷,应第一时间向商品经营者所在地或网站所在地工商部门或消协部门举报、投诉。 [详情]

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