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花六万在品阿玛尼办了尊享卡 刚返完现就没法用?

2018-07-18 21:50:22
来源:信网
作者:丛黎
责任编辑:三人目

信网7月18日讯 2017年9月份,刘女士在合肥路品阿玛尼办了两张价值均为29800元的会员尊享卡。“当时遇上开业大酬宾,店家强烈推荐,说办了尊享卡,以后在店里美容,按摩等各种项目都可以,非常划算。”由于刘女士和丈夫一直相信品阿玛尼这个品牌,之前也在其他门店消费过,店内人员又一直向其推荐,最终她没能禁得住诱惑,便办理了两张会员尊享卡,花了近6万。

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信网获知,根据双方签订的尊享卡协议书,品阿玛尼尊享卡期限为118天返还,即2017年9月26日至2018年1月22日,到期3日内现金返还对方。“当时店家说的是我们花了29800办卡,还要额外花5000元购买店内的产品,然后29800才能按月给我们返还,这样算下来,办卡加买产品总共支付了近7万元。”刘女士告诉信网。

“钱返回来之后,我中途做了一个无痛脱毛,还没做完,工作人员就说我的卡被冻结了,不能使用,如果还想使用,就得再往里面充值,才能将卡激活。”刘女士表示,这是美容部一位经理告诉她的,她认为,虽然钱已经返回来,但是并没有规定做的项目就要被停止,自己做了一半的无痛脱毛,后期如果再去别的店处理,非常不方便。

最让刘女士不能理解的是,品阿玛尼是连锁美容形象机构,她拿着自己办的卡去别的店做项目消费都没有问题,唯独合肥路这家店称卡被冻结,不能使用,“店家可能觉着把钱返给我了,我一时半会也不能再去充值了,所以干脆就告诉我卡冻结了,让我无法用这种卡。”刘女士说。

对此,合肥路品阿玛尼负责人欧先生告诉信网,刘女士的尊享卡里面的钱已经全部返给了她,否认卡已经冻结,并称如果刘女士想来就可以来。

针对此事,贝莱德律师事务所的王磊律师认为,双方虽然对于会员卡的返钱做出了规定,可是合同中对于消费者可以消费的服务项目,并没有一个明确的时间限制和相关约定,该合同对此方面标注不明确,双方还需进一步协商。 信网全媒体记者 丛黎

[来源:信网 编辑:三人目]
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