收了钱还没上课教育中心失联了？游於艺已为家长退费

信网12月2日讯 给孩子交钱报名兴趣班，但是还没上课培训班失联了，这让市民陈女士十分郁闷，“我有他们负责人的微信，但是给他发微信不回，打电话也不通。”通过市南区游於艺教育信息咨询服务中心(简称“游於艺教育”)的相关对外公示电话，信网(0532-80889431)联系到了该中心，相关负责人表示，由于经营问题该中心今年有多位员工离职，而在离职时工作没有交接好，继而导致了部分家长的报名材料找不到，“只要是联系上的，都给退费。”而截至发稿，信网了解到，游於艺教育已为陈女士退费。

来源：受访者

“之前就知道这个机构，去年的时候他们搞活动，我就给家里孩子报了名。”陈女士说，2019年6月前后，通过一个教育推介活动，她以400元给孩子在游於艺教育报了名，想要参加话剧等兴趣班。“当时报名的算是个试听课，也就四到六节课吧，说是上完了就给退费。如果上完了试听课还想再报名正式课程，这400块钱能抵学费。”

陈女士说，但是交费完了她发现不是那么回事，“当时说的是2020年过完年开始上课，但是因为疫情一直没开课，再找他们还找不到了。”陈女士表示，最近她给游於艺教育方面联系，但是对方微信不回复，电话也无法接通。

为了解此事，通过游於艺教育相关的对外公示电话，信网几经周折联系到了该中心，负责人证实有部分家长的费用未给退还一事。“去年那个活动报名的家长本来也不多，现在没退费的可能还有两三个吧。”该负责人说。

同时该负责人还解释，未能向部分家长及时退费，以及不能正常上课的原因，是因为中心经营问题导致多位员工离职，未能及时交接工作造成的。“还没退费的家长联系过来，会给予退费的。”该负责人表示。而截至发稿信网了解到，游於艺教育已为陈女士退费。信网记者 张孝鹏