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2021 02/20 17:55
· 来源 ·
信网
· 作者 ·
于晓
· 责编 ·
光影
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欧拉黑猫电动车刚买就掉漆 熄火后大灯还常亮

信网2月20日讯 新车提回家,原本是要高高兴兴上路,可陈先生却不敢开车上路了。熄火以后大灯常亮还有奇怪的响声,原本应该牢固的车漆也是一抠就掉,这些毛病同时出现在了这辆刚上市的欧拉黑猫电动汽车上。信网(热线0532-80889431)联系了销售这辆车的长城欧拉4S店,工作人员解释称,大灯问题可能是因为贴膜时水漏进车里导致,而车掉漆的问题厂家也已经同意免费恢复如新。

2021年1月份,车主陈先生从重庆路上的长城欧拉4S店提了一辆黑猫汽车,可刚把车提走,陈先生就发现这辆新车出了毛病:“熄了火锁车以后大灯常亮,还有咯哒咯哒的响声,车漆一碰一抠就掉。”新车出问题,陈先生特别闹心,这辆刚提回家的车他也不敢开了。

按理说从4S店购买的新车无论是出厂前还是销售前都经过了严格的检验,还没挂上正式车牌就出了问题,这种概率实在不高。那么,陈先生所说的情况是否属实,新车的故障又是因何出现呢?信网联系出售这辆汽车的长城欧拉4S店,也就是青岛骏宝汽车销售有限公司。

提到陈先生的这辆车,4S店的工作人员对其大致情况也有所了解:“车主去别的地方加了拉花改装以后发现掉漆,回来以后我们也帮着车主联系了厂家,厂家同意把车漆恢复原状,再赠送几次保养,但车主不同意,要求退车。”工作人员说,拉花改装是贴在车表面的,但车主把车从4S店开走时确实是已经验过车了,厂家也是考虑到车主刚刚提了车,才同意免费恢复车漆的。

另一个车灯的问题,工作人员也解释称跟4S店也没什么关系。“销售这辆车时,车主要求我们赠送前挡风玻璃膜,但一般情况下我们店里是不送的。在车主的再三要求下,我们找了另一家有合作的机构给他买了贴膜。但是贴膜那天正赶上降温,车膜贴了好几张都没贴好,这个过程中可能有水漏进车里了,等水干了就好了。”

工作人员告诉信网,陈先生购买的这款车刚刚下线上市不久,是黑猫351公里续航标准版,优惠完的总价大约是6万多元,“节前我们就一直跟车主在协商,车主也从一开始要求退车到后来要求赔偿。”

信网再次联系到车主陈先生,他表示4S店口头答应赠送十次保养并赔偿1000元喷漆费用,但目前还没有落实到位。信网也将继续关注此事后续进展。 信网首席记者 于晓

[来源:信网 编辑:光影]
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