信号山：创建文明典范城 应从“细小之处”抓起

文明，是一座城市的内在气质，赋予城市发展生生不息的力量。近日，青岛印发方案，将全面实施12项攻坚行动，争创文明典范城。

市民的素质是文明城市创建的灵魂与核心。没有文明的市民，就没有城市的文明。让“文明”二字深入人心，需要加大宣传力度，营造氛围提高市民知晓度。此前有媒体报道青岛一小学生在公交车上写题，不忘将橡皮屑倒进垃圾桶的暖心举动获全网点赞；一位八旬老人在雨天捡树叶疏通雨篦子的故事传遍大街小巷。无意的善举，使很多人备受感动，有网友还留言要向老人学习……志愿者也是促进城市文明的重要力量，青岛信新相映志愿团队走进社区发挥各自优势，自发为居民服务；为守护美丽海岸线，“青岛巴士—红叶红”志愿团队开展净滩活动……各志愿团队可以广泛动员居民，壮大队伍，让文明的行为影响更多的人。

一座城市最能反映百姓真实生活状态的地方，就是城市的背街小巷和老旧小区。这些区域相对不起眼，治理有一定的难度。相关部门收到问题要及时处理，不应相互推诿。背街小巷，既“背”离主次干道，又“小”到被称为城市的“毛细血管”，事关千家万户的生活。市北区一街区原本斑驳的灰土墙，就像是“被遗忘的角落”，居民称之为“市场前的石头路”。后经整改，土墙却“翻身”成为了备受欢迎的“打卡地”。

创建文明典范城市要从“小”事抓起。要多倾听群众的声音，多关注百姓所关切的问题。青岛设立“民生在线”栏目，开展在线网谈工作，与网民在线互动答疑。随着人口流动的日益频繁，异地就医已经成为越来越多人的刚需，报销政策也备受关注。青岛市医保局副局长郑娟介绍，作为就医地，青岛已开通住院、普通门诊和门诊慢特病跨省联网结算，就医不用再“一波三折”，解决了诸多患者的难题。

文明典范城的创建是一项长期的攻坚战，需要全民一起参与，共同从“小”出发、从“小”做起。如今正值文明城市创建关键期，青岛更应在细节下足功夫，从细微之处抓起，将文明建设做得更长远。

信网评论员 李源菁

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争创文明典范城，要发动全民共建，加大宣传引导力度，增强市民“主人翁”意识，提升市民对文明创建的知晓率、参与度和认同感，形成全社会共建共治共享文明城市的工作格局。要发扬斗争精神，大力弘扬“严真细实快”的工作作风，坚决克服形式主义、官僚主义，以实打实的工作推动文明创建各项任务落到实处。