网贷“时光分期”逾期后政务热线成逼催通道 广西一女教师被造谣式举报 警方已立案

信网/信号新闻11月21日讯　广西一名怀孕6个月的女教师李老师，因替朋友借网贷陷入还款困境，随后多次被人以虚构事实的方式向12345热线和教育主管部门举报，还在声称“要爆学校黑幕”一类的虚假信息中留下自己的联系方式，李老师在这样的催收压力下住进了医院，并被诊断为先兆流产。信号新闻(0532-80889431)联系了与这笔债务相关的“时光分期”和湖北久玖投资有限公司，后者拒绝透露具体催收机构。11月6日，当地警方以诽谤立案并开展调查。

朋友失联 孕期陷还款难题

李老师是广西河池市一所小学的老师，目前已怀孕6个多月。据她介绍，2023年，自己应朋友请求，在时光分期平台先后为其借款5笔，总计约5万元。后来该朋友失联，这笔欠款只能由她来偿还，目前仍有约2.4万元本金尚未结清，处于逾期状态。今年11月4日，李老师接到一个陌生号码来电，开口就让其抓紧时间还钱。李老师表达了愿意协商的意愿后不久，她再次接到另一陌生号码来电，对方自称是“时光分期”债务处理人员。李老师被告知，她在“时光分期”的相关借款已完成债权转让，现在的债权人是湖北久玖投资有限公司，她必须一次性将欠款转入该公司的对公账户。

李老师告诉信号新闻，自己从去年开始筹备试管婴儿，整个过程花了差不多10万元，加上每月固定支出的贷款和分期，不仅积蓄花光了，还向亲戚借了不少钱。今年她丈夫失业了，家庭财政实在难以维持，这才导致还款逾期。她也向打来催收电话的人说明了这一情况，想和对方协商一个合理的还贷方案。

向12345虚假举报 找欠贷人领导催还钱

在李老师表明暂时无法一次性结清欠款后，连续3天，她所在的学校接到多个号码打来的电话，投诉她有不良行为。其中一个属地为宁夏的电话几次致电李老师所在学校的负责人，声称“我家孩子被李XX（欠贷人）歧视了，她自己心里清楚”，却始终拒绝透露孩子姓名。多番沟通后，又改口直言“她欠了几万块钱，我们是委外催账的，让她赶紧联系我们还钱。”

此外，还有人向当地12345政务服务热线和教育局举报李老师“辱骂学生”，但学校调查后证实，李老师并不负责投诉中提及的班级的教学工作，投诉中提到的学生也不认识李老师。“我至今不清楚催收人员是如何获取学校领导和学生信息的。”李老师说。

同一时间段，也有人假冒李老师的名义，在其同事的社交平台下发布不良评论，声称“要爆料学校黑幕”，并留下了李老师的姓名和电话。“这应该都是催收人员搞的。”李老师说。

尽管投诉和举报均被证伪，但校外人员频繁的骚扰不仅扰乱了学校的秩序，更让李老师承受了巨大的压力。当地教育主管部门和学校领导先后找她谈话，她也为此提交了多份书面说明和检讨。这也让李老师倍感压力：“我当时觉得自己的教师生涯要完了，根本看不到希望，有时候真想一死了之。”

重压之下，怀孕6个月的李老师身体也出了状况，曾被深夜紧急送医。在其提供的一张盖有医院印章的疾病证明书中，信号新闻看到了“先兆流产”的诊断。李老师说，医生叮嘱她需静养休息，避免任何情绪波动。“但那些天我根本吃不下、睡不着，催收电话不分白天黑夜地打过来，上课时间我没法接，就算我表示下课回电沟通，对方也只给半小时还款期限，完全不顾及我是孕妇……”李老师说。

警方以诽谤案立案 催收主体系第三方委外机构

为维护自身合法权益，李老师整理好催收录音、骚扰电话记录、网络造谣截图等相关证据，向河池市公安局六圩派出所报案。11月6日，警方正式出具立案告知书，以诽谤案立案调查。信号新闻就此事致电六圩派出所，工作人员确认确有此案件，因目前正处于调查阶段，涉及当事人隐私，暂不便透露细节。

信号新闻就此事致电“时光分期”官方客服。对方核实后回应，李老师在时光分期的借款订单长时间逾期，目前已进行债权转让，受让方是湖北久玖投资有限公司，相关问题需与后者直接对接。

信号新闻随后与湖北久玖投资有限公司取得了联系。工作人员回应称，公司不直接开展催收业务，相关工作均委托外部机构进行。对于李老师遇到的超常规催收方式，接线人员表示，李老师报警反映的情况该公司已经知晓，若存在违法行为应由公安机关处理，同时强调若委托机构涉嫌违规，公司会向公安机关提供相关委托材料配合调查。工作人员始终未透露催收委托机构的具体信息。

投诉量破三万 暴力催收成高频问题

信号新闻在黑猫投诉平台检索“时光分期”后发现，与之相关的投诉超过三万条，投诉内容涵盖借款利率不透明、暴力催收、协商还款渠道不畅等多个方面。包括“爆通讯录”，向借款人的亲友、同事大量致电散播欠款信息，高频次、不分时段电话轰炸等。也有人反映，催收人员直接致电借款人所在公司或单位，给借款人造成极大的困扰与精神压力。

北京市隆安（青岛）律师事务所的史士辉律师表示，欠债还钱天经地义，催促还款也是正当的行为，但是催收行为要合法，避免激化矛盾。该事件中催收人员的行为已超出普通民事侵权范畴。其捏造“歧视学生”的虚假事实，通过12345政务热线、教育局等渠道恶意投诉，是占用政务服务、教育监管等公共资源的行为。行政部门接到投诉后需投入人力物力核实情况，此类虚假投诉直接干扰了行政机关的正常工作秩序。同时，催收人员冒充学生家长骚扰学校、网络造谣的行为，已符合立案要件。综合来看，相关行为既侵犯了李老师的名誉权、隐私权等民事权利，也涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于扰乱公共秩序的规定，若情节严重还可能面临更严厉的刑事追责。（郭慧敏）