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网友买便宜货被退单 亚玛达网站:技术故障

2015-06-17 08:26:17
来源:辽宁消费维权网
责任编辑:苏青

辽宁消费维权网讯 一部价值499元的手机竟然在Yamada购物网站上标价99元。家住南京的李先生以为是促销搞活动,立即拍了下来并付款成功。不料晚上再次上网却发现订单被取消了。李先生感到非常气愤,认为这是严重侵害消费者权益的行为,遂通过本网进行投诉。 【投诉原帖:成功支付的订单亚玛达电器单方面取消】

成功支付的订单被亚玛达单方面取消

5月30日,李先生在亚玛达电器官网上浏览,发现他原来看中的一款价值499元的手机,当时只标价人民币99元。李先生喜出望外,以为商家在做促销活动,便以最快的速度付款成功,随后该网站还发来消息确认付款成功。

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李先生在亚玛达电器网站上的订单

当日中午,李先生接到网站客服来电,被告知不能以99元价格成交,希望李先生能取消交易。“当时,我并没有答应客服人员,坚持交易继续,并催促商家快点发货。没想到晚上到网上查看的时候,却发现订单被取消了。”眼看便宜买下的手机不翼而飞,他一气之下将亚玛达欺骗消费者的经历发到本网。

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李先生99元预定的同款手机,现标价为499元

亚玛达电器称网站出现技术故障

6月15日,记者浏览亚玛达电器网站,发现李先生订购的同款手机仍然标价为499元,远远高于李先生当时购买的价格。

难道是因为价格低才取消订单的吗?亚玛达电器蓝(音)姓工作人员回复本网称,是因为网站出了技术故障才导致李先生订单失效,现已与李先生沟通,将继续坚持按照原订单执行,即按照李先生当初99元订购的价格发货。

当日下午,李先生也致电本网称,亚玛达电器已经答应按照原价格发货了,但是货还没有到,相信他们不会违背诺言。

 

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