◎记者手记
每一份工作都值得被尊重
在两个楼盘做CALL客的这几天时间里,记者感触很多,通讯事业的发展在给人们带来便捷的同时,同时也带来了困扰。想必很多人都有过和记者相同的经历,因为某种需要而在某某网站,某某公司留下联系方式,紧接着没多久,各种推销电话就蜂拥而至,当我们还在纳闷别人是怎么联系上自己时,电话就被以几毛,几块,几十块的价格在茫茫电话号码单中传来传去。
另外不得不说的是,这真是一次很好的体验,每天打几百个电话,就会有几百个人出现在电话那头,有的会对你说谢谢,有的会说麻烦你啦,有的直接开口大骂,还有的刚刚听到你的声音就直接挂断,但是经常会看到CALL客们在邀约到一个到访客户的时候,依然会开心好一阵。
在装修豪华的售楼处中,CALL客算是在最底层的,只有一个流动的角落是属于他们,没有食堂,早晨吃剩的包子也可以是一顿午饭,没有休息室,拼起来的凳子也可以是床,刚刚结识了新伙伴,明天又换了一个地方上班。但是总而言之,每一份工作都值得被尊重。文/图 本报记者
当电话接通后,对方的反应
记者:先生,您好,我是和达璟城售楼处的客服人员,现项目推出……
对方:等一下,请问你们那除了卖楼,还卖人吗?
记者:对不起,我们这里是售楼处,只卖楼,不卖人
对方:你不就是人吗?
记者:女士,您好,我是和达璟城售楼处的客服人员,现推出高品质半山纯洋房,请问您感兴趣吗?
对方:半山?在山上啊?
记者:对的,女士,在卧龙山的半山上
对方:哎呀,那能敢住吗?万一地震可怎么办啊。
记者:先生,您好,我是和达璟城售楼处的客服人员,现项目推出……
对方:哪儿的?
记者:先生,您好,我是和达璟城售楼处的
对方:哦,售楼处啊,我想当保安,你们那要人吗?
记者:女士,您好,我是和达璟城售楼处的客服人员,现项目推出高品质半山纯洋房。
对方:还有别的吗?
记者:还有商铺和小高层,请问您感兴趣吗?
对方:不感兴趣,请问你需要减肥吗?可以找我。
记者:先生,您好,我是和达璟城售楼处的客服人员,现项目推出……
对方:你是学生吧?
记者:对不起先生,我是和达璟城客服人员。
对方:一天给你多少钱啊,我这里有兼职你来不?
记者:先生,您好,我是和达璟城售楼处的客服人员,现项目在金水路推出商铺,位置靠近学校和地铁口,请问您考虑吗?
对方:不错昂,还有别的吗?
记者:还有6到7层半山洋房 ,带电梯,一楼赠送超大花园,还有新加推的两栋13层小高层。
对方:都挺不错的,我想买,但是没钱。
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