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2021 04/28 16:12
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半岛都市报
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代驾行业应醉驾入刑而兴 有平台订单7年涨了近百倍

原标题:交警夜查酒驾,代驾司机现场靠活

2011年,醉驾入刑,代驾成为晚上饮酒者的刚需。一时间,大街小巷的酒店、饭馆,贴满了代驾的广告,代驾公司如雨后春笋般出现。头部企业的引领让代驾市场迎来了快速发展。据e代驾平台统计,2020年的代驾订单量较2013年涨幅近百倍。现如今,青岛整个代驾行业每天要近万人提供代驾服务,这也体现了青岛市民酒后找代驾的观念蔚然成风。据统计,整个互联网代驾加线下代驾公司,从业人数已近100万。专职代驾司机愿意吃苦,月入过万元不是梦,对这个新生的行业,他们有说不完的话……

1 代驾江湖

醉驾入刑催生代驾热潮

代驾,最开始成为一种职业,大概在2003年前后。当时,多是一些个人或者租车公司跟酒店、KTV合作,广发名片传单。收费、服务没有什么固定的标准,一般都是双方协定。

2011年,随着醉驾入刑,找代驾,成为了人们外出吃饭喝酒的必需品。由于代驾的费用并不低,这让市场迎来爆发式增长。此时,作为新兴的行业,并无太高门槛,也无直接监管部门,行业乱象丛生。

从2011年到2014年,是代驾行业的野蛮生长期。以青岛为例,据青岛市私家车协会统计,2014年就有100多家各类代驾公司。因为是一个新生的行业,各种问题开始凸显。代驾领域鱼龙混杂,许多代驾公司几乎没有进入门槛,司机的服务质量良莠不齐。不仅如此,收费的标准也是五花八门,有按照里程的,有按照时间的,还有两者兼有等等,这也导致了消费者在选择的时候无所适从。

2011年,以e代驾为代表的网络平台开始进入市场。近日,e代驾相关负责人张东鹏说,当时他们经过市场调研,找到了自身的市场优势。首先软件可以进行实时定位,平台可以就近派单。代驾司机可以看到消费者的位置,在最短的时间内赶到现场,减少了交通以及沟通的成本。其次,平台公司引入评分体系,根据不同的评价,引入了考核淘汰机制,服务越来越规范。

在这期间,互联网代驾平台迅猛发展,逐渐赢得市场。但是,市场的需求远未饱和。一大批代驾公司,还在持续进入市场。

大平台杀入改变市场格局

2015年,滴滴平台宣布进入代驾领域,改变了整个市场格局。凭借在出行领域积累的丰富经验,雄厚的资金背景,巨大的国民知名度,代驾领域迅速从开始的一二线城市,下沉到普通的县城,甚至乡镇。

刚开始,许多人找代驾多少有些不情愿的心态。找代驾,无非迫于交警的检查,无奈之下才多花这份钱。消费以一二线城市居多,成为一种酒后“奢侈品”。

滴滴平台的进入,迅速将找代驾的观念进行普及。凭借在全国构建的网络平台,许多的司机开始加入这一行业。同时,滴滴平台也制定了严格的司机考评体系、服务流程规范、给司机购买代驾险,解决了一系列的纠纷问题。凭借标准的服务,消费者也更加认可代驾服务,市场进一步大规模增长。普通的县城、乡镇酒后找代驾的人越来越多,从奢侈品成为酒后的日常必需品。

2 已成习惯

青岛代驾每天服务近万人

近期,e代驾大数据中心发布了《醉驾入刑十年代驾行业数据报告》。据数据显示:2011年12月1日~2021年4月20日期间,全国代驾需求累计突破16亿人次,代驾使用人数突破1.5亿。

随着醉驾入刑及民众拒绝酒驾意识的提升,代驾行业于2011年开始进入快速扩张期,整个代驾行业呈高速增长趋势;历经十年整个行业呈现出全国遍地开花之势。随着2021年4月1日起《汽车代驾服务安全管理规范》团体标准的实施,整个行业迈入规范发展期。据e代驾不完全数据统计,2020年青岛的代驾订单量较2013年,涨幅近百倍。现如今青岛整个代驾行业每天为近万人提供代驾服务。青岛的热点区域为奥帆中心、麦岛、石老人景区、闽江路、台东、中联广场。

另外一家领头的互联网代驾公司滴滴代驾平台相关负责人介绍,在2020年的一份调研数据中显示,代驾在减少车主酒后开车、降低交通事故发生率、提升酒后出行安全感方面发挥了重要作用。

业内人士认为,2018年至今,代驾行业已经进入了“迭代成长期”。代驾行业的格局已基本固定,小型的代驾平台已经出局。法制意识的提高,让人们喝酒以后希望去找代驾。代驾行业的规范,更加优质的服务,让更多人乐意找代驾。两者互相促进,“酒后找代驾”成为公众的出行习惯。

代驾司机也会叫代驾

滴滴代驾平台相关负责人介绍,滴滴代驾于2015年7月上线,订单量变化能反映当地老百姓的反酒驾意识。滴滴代驾数据显示,最近五年,青岛代驾订单同比上涨分别为66.91%、30.11%、37.12%、21.91%、77.61%,热门时段主要为20:30~22:30。其中,崂山丽达、市北啤酒节、市南五四广场三个区域是青岛最热门的聚会场所。

作为一名代驾司机,华师傅深刻地感受到这种变化。他是一名滴滴平台的代驾司机,做代驾四年,他最直观的感受就是酒场文化的改变。现在,喝完酒出了酒店门口,最常听到的对话就是,喝酒别开车了,叫个代驾。另外一个变化,从下午两点开始,一直到第二天凌晨四五点,是叫代驾的高峰。以前,晚上九点到11点,凌晨1点到两点,是晚饭散场的高峰期,交警查处的力度也大。但是,有些司机就开始动小心思,等到凌晨三四点钟,交警回去休息了再开车。但现在交警全天都可能在查酒驾,很多也就放弃了那一点侥幸。华师傅说,不仅如此,他这个干代驾的人,过年过节朋友聚会喝酒,他也经常叫代驾。干代驾司机,路上见到的事故更多,更知道代驾的重要性。他看了看订单,自己一年叫代驾的次数也要近百单。“没必要,真要出个什么事故,至少两个家庭就毁了。”华师傅说,现在酒场文化也变了。

3 千亿产业

全国代驾从业人数近百万

目前e代驾、滴滴代驾等大型平台慢慢占据了市场主导地位,市场逐渐规范,这样的平台让很多司机有了可观的收益。代驾司机已经像淘宝店主、专车司机一样,成为一种新兴的岗位。代驾成为很多家庭收入的主要来源。数据显示,全职代驾司机全国平均月收入达到6957元,大幅超过当地平均水平,北上广深杭等一二线城市的全职代驾司机收入更是破万元。

e代驾相关负责人张东鹏说,目前代驾市场主要分为互联网代驾跟线下代驾。线下的一般以当地小公司为主。互联网代驾公司,e代驾跟滴滴代驾目前占据了市场超过90%的份额。据滴滴代驾平台发布的统计数据,2019年近23万代驾司机在平台获得收入。代驾司机作为一种新就业形态,相比于其他行业,呈现出接单时间灵活自由、收入较高、稳定多元等新特征,吸纳了大量具有驾驶技能的从业者加入。2019年在滴滴平台获得收入的代驾司机数量为22.9万,同比增长27%。业内人士说,整个互联网代驾加上线下代驾公司,保守估计从业人数近100万。

代驾衍生出千亿级市场

张东鹏说,现在的代驾早已经不再局限于原来的酒后代驾。尤其是去年,疫情的影响,外出吃饭的人大幅度减少。他们也在逐渐开拓酒后代驾以外的业务。

张东鹏介绍,酒后代驾只是代驾行业的一部分,白天出行、代洗车、代验车、代修车、代保养,都可以是代驾行业的一部分。而且,现在已经占据整个代驾市场很大的比例。最近十年,代驾行业都在呈现逐渐上升的趋势,其他场景的代驾,将会成为新的增长点,保守估计整个市场目前已经达千亿级别。[来源:半岛都市报 编辑:光影]

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