酒店关门餐券没用完 净雅回应可去外地继续消费

原净雅大酒店经营场所

净雅大酒店停业公告

信网1月13日讯 “青岛净雅大酒店关门了，手里的会员卡或餐券怎么处理?”近日，市民王先生向信网(0532-80889431)反映，他手里还有几张净雅大酒店的餐券没用完，可是酒店突然就关门了。据了解，该酒店已经于2015年12月31日正式停止营业。信网从净雅集团工作人员处获悉，目前，该酒店正在寻找协议酒店，以尽快帮助消费者解决此事。

净雅酒店关门歇业

“地处海边，环境比较好。”市民王先生比较喜欢净雅大酒店的环境，而且经常前去消费，于是便一次性购进了多张自助餐券。

1月4日，当王先生再次前往该酒店时，大门紧闭，通过公告才发现酒店关门了，“之前没有接到过任何通知，要不是来吃饭还不知道呢。”

王先生拨打公告上的联系电话，已经无法接通了。“购买餐券的时候，为了方便，很多人都是一次性购买多张，现在酒店联系不上了，可怎么办好?”

据信网了解，与王先生有同样遭遇的市民不在少数，手中持有净雅大酒店的会员卡或多张餐券无处继续使用。在被告知去其他城市的净雅酒店继续使用后，很多人感到很无奈，“就为了这几张餐券，还得专门去趟外地吗?”

酒店名称已改为银海大酒店

1月11日，信网来到位于东海中路30号银海大世界内的净雅大酒店，发现酒店名称已改为银海大酒店。

酒店店门紧锁，门前立柱上贴着一张停业公告，落款为净雅大酒店，2015年12月31日。公告称，因净雅酒店合同到期停止营业，会员及老客户可以去协议酒店就餐，具体的协议酒店，会以电话或短信形式通知。

在酒店前停车场，两名男子收完快递后进入酒店，并随手锁门。信网上前询问酒店情况，其中一名男子示意信网拨打公告上的联系电话。信网拨打后显示电话已关机。

目前正在寻找协议酒店

公告中的联系电话关机，那么，消费者手中的会员卡或餐券该如何处理呢?信网就此事联系到了净雅食品股份有限公司。工作人员表示，因为租约到期，酒店正式停止营业。

对于是否会最终退出青岛市场，该工作人员表示，由于重新开业周期较长，目前没有明确的计划。

同时，该工作人员称，一种方式是，消费者可以在出差时到北京、济南、沈阳等城市的净雅大酒店继续消费，另一种方式是，消费者暂时可以冲抵了一些等价的外卖产品。目前，“我们正在寻找协议酒店，等协商好之后，消费者就可以继续使用。详情可以联系一下青岛地区的负责人王总。”

信网多次拨打该工作人员提供的王总另一个联系电话，始终无人接听。信网将会继续关注事件进展。

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勇丽：2014年9月，位于宁夏路上的勇丽美食城关门歇业，在那一年之前，位于杭州路、闽江路上的店面也陆续关闭，湖北路店是最后关门的一家。

海梦圆：位于燕儿岛路上的海梦圆大酒店曾是岛城红极一时的酒楼，1995年开业，但2013年春节后，突然关门，位于其他地方的几家也陆续关闭。

小绍兴：这家创始于1943年的上海老字号餐饮企业，于1999年8月正式落户青岛，以经营“白斩鸡”特色菜肴及上海菜著称，2012年6月关掉了位于台东三路的最后一家门店，彻底退出青岛市场。 文/图 信媒体记者 高鹏