宣传水分大 退费很麻烦 八家旅行社上了青岛文旅5月“黑名单”

信网6月6日讯　6月5日，青岛市文旅局发布5月份全市旅行社投诉情况通报，八家旅游企业及投诉问题被公示：

1.青岛海中旅国际旅行社有限公司（46件，市北区镇江北路47号）：预付费退费难、无法安排游客出行。

2.青岛远象国际旅行社（37件，城阳区文阳路696号）：行程、服务标准和约定不符，额外收取保险、路费。

3.善济（青岛）国际旅行社（27件，城阳区崇阳路510号宝龙广场E/F区1号楼L1层1466）：宣传不实，旅途增设自费项目。

4.青岛驿路同行国际旅行社（23件，市北区龙城路31号卓越世纪中心）：退费纠纷突出、客服滞后、宣传与实际体验不符。

5.青岛驰翔随心游国际旅行社（22件，市南区兰山路13号1单元101户）：宣传不符，违规加收保险费用。

6.悦行天下文旅发展（青岛）有限公司（18件，李沧区重庆中路69号李村大集D-39号）：虚假宣传，擅自降低接待标准。

7.山东赢智圣国际旅行社有限公司（12件，前湾保税港区汉城路6号黄海大厦512室B）：接待标准缩水，行程二次收费。

8.青岛栈桥国际旅行社有限公司（10件，市北区四流南路86号二层）：服务态度欠佳，退费拖延。

青岛市文化市场综合执法局提醒市民，出游优选资质完备旅行社，签订正式旅游合同，细读收费、行程细则，留存缴费凭证；谨防大额预付、虚假宣传陷阱，遭遇强制加价妥善取证，依法维权。（记者 谷正原）