到底谁签的字
到底是谁签的字?李先生猜想，可能是李珍贵签的。但是李先生在和李珍贵沟通中，李珍贵表示并不是自己签的，也不知道是谁签的。
从始至终，李先生和保险所有沟通的人员都交流过，但是没有人告诉他是谁替他签的字，是谁应该负这个责任。
该保险公司青岛分公司的马建经理表示，其实公司已经提出来退还李先生的保费、保监会也对工作人员进行了处罚 ，公司也挺真诚，希望和对方沟通。记者表示，既然保监会有处罚文件，那说明保险公司肯定有做错的地方，那么保险公司哪些地方做错了呢?马建表示，具体的内容需要其他工作人员来解释。李珍贵的领导鲍江伟表示，具体哪里做错了、谁代签的字，这些细节也是需要专门工作人员解释。
青岛新岛律师事务所的律师王磊表示，代签名是一种比较严重的违规行为。根据《保险从业人员行为准则实施细则》，代签名就要进行业内通报批评，进行业内通报批评的，以后任何机构不得再行录用，简单的说可以理解为，保险业务员发生代签名的行为，以后任何保险机构不得再行录用。
王磊律师解释，这个细则是中国保险行业协会制定的，是一种行业准则，虽然不是法律，但在没有和上位法冲突，在规定合法、有效、存续的基础上，这个细则的规定从业人员必须要遵守的。
王磊律师解释，这个实施细则是根据中国保监会的《保险从业人员行为准则》制定的，其27条明确规定：有代签名行为的，其所在机构应将其名单上报行业自律组织，予以业内通报批评;而第30条规定，违反27条细则，被业内通报批评的，各机构不得再行录用。
他只想要个道歉
李先生到现在没有接到任何保费，而他关心的，也不是保费。他已经对这四千多元的保费不再纠结，2月26日，他告诉记者，“我现在根本不在乎这个钱了，我就想问明白到底谁做错了，谁代签的，能不能当面给我、给我妈妈道个歉。”
在小李心里，花了几千块钱事小，家人、朋友遭到轮番骚扰，被人代签字了还没人承认，这是他最气愤的，他想，难道保险公司的人可以无法无天随便签字，到最后都不用负责任吗?他要的不是保险公司官方硬邦邦的回复，他想得到的是一个真心的道歉。
他告诉记者，“保险公司人通知我去柜台办理退保，我没去。”在小李心里，他还在等待一个人的道歉，他觉得这是解决目前问题的唯一要求。
城市信报/信网记者 任波 (资料图由小李提供)
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