信号山：年轻人破局“低端”标签 育婴行业渴盼青春力量

随着三孩政策以及优生优育理念的推进，供需缺口使育婴师薪酬一路攀升，吸引大量人员涌入，但素质良莠不齐。“本想花钱买个省心，雇佣专业育婴师照顾孩子，结果四天三换育婴师都没匹配成功。”急需育婴服务的张女士与一家名为“岛城阿姨”的家政公司签订为期一年的家政服务合同后，育婴师匹配却接连“翻车”（详见《育婴师匹配接连“翻车” 客户想退款被要求签“封口协议”》）。信网日前曝光的这起事件，是近年来太多有雇佣需求家庭万般无奈的缩影，无奈背后则是消费者对优质育婴师的巨大渴求。

长期以来，育婴师行业由低学历、高龄群体主导，在实际工作过程中，育儿理念的冲突和生活习惯的相悖经常让消费者感到头疼。教大家面试育婴师的经验帖口径更新了，以年龄作为选择的首要标准被重点标注，只不过由“年轻”取代了“资历深”。“年轻”不代表水平有限，“资历深”也不代表会称心如意，这种观念悄然成为普遍的共识。如今，越来越多有入户需求的育婴家庭更看重的是，与年轻人沟通一拍即合、减少内耗。大多数年轻一代的育婴师没有“老旧思想”的执念，接收与时俱进的育儿信息更顺畅，雇佣家庭无需在“到底听谁的”“谁更专业科学”方面反复纠结，沟通成本和精神消耗大大降低。

“带娃就是低端劳务”的刻板印象正在瓦解，育婴师热潮与当代青年职业选择逻辑深度契合。近年来，很多城市资深育婴师月薪可达1.5万-3万元，薪资可观与“免人情世故”的职业特质，足够吸引年轻群体加入。对比传统的择业诉求是高薪稳定、考虑社会地位认可度、就职互联网大厂等既定规律，年轻一代对兴趣匹配、注重自我价值实现、探索育婴师等新兴服务的理念，形成了与传统思维的鲜明碰撞。宠物托管师、家庭整理师、母婴顾问……这些职业逐渐摘掉了“低端化”标签，越来越多的年轻人不介意“社会地位”，更在意如何在工作中自洽。

青春“不将就”的鲶鱼效应，可以倒逼行业规范化。年轻育婴师更倾向选择人社局备案机构考取职业技能等级证书，抵制中介速成的“塑料级”证书；应对服务需求呈现精细化趋势，如具备英语启蒙能力、做好心理疏导、熟练使用线上辅助工具等，年轻群体掌握和适应的更快，提升了服务透明度和家长信任度；年轻群体凭借对职业权益的敏感度，也会推动行业规范加速形成。值得一提的是，育儿路上难免需要查找社交平台辅助，制造焦虑的内容是屡试不爽的流量密码，育儿理念恰恰是非常容易掀起关注和讨论的话题。所以当人人都像专家的时候，能够深谙自媒体之道、懂得分辨和思考，年轻人更有这个优势。

尽管年轻群体带来新气象，行业系统性变革仍需制度赋能。证书注水已成为行业潜规则，家政公司为赚取中介费，将准入门槛放得很低，前期没有培训，后期没有管理。有的甚至连健康证都不要，只要有身份证就能上岗。更令人担忧的是，一些中介会帮助育婴师“包装”简历，虚构工作经验。面对乱象丛生的市场，监管体系显得力不从心。2016年，国家卫计委等五部门联合发文要求逐步取消育婴师资格认证，但九年过去，替代性监管体系仍未建立。此外，惩戒机制薄弱，对失职、失德的育儿师缺乏有效惩戒，导致劣币驱逐良币。行业有标准国家没立法，市场管理无从下手。破局之道，建立信用档案成为关键举措，设立黑名单制度等方式加强监管，黑名单制度可对有犯罪前科、虐待儿童史、职业道德低下者实施全行业禁入。

托育服务行业机遇与挑战并存，“送不起”“招不满”矛盾突出。很多家庭不具备请入户育婴师的条件，托育行业作为支持婴幼儿健康成长、促进家庭和谐的重要领域，显得尤为关键。据了解，2025年青岛计划新增托位4000个，其中1-5月已增加1287个，预计年底每千人口托位数达4.6个。青岛连续3年将托育服务列为市办实事，创新智慧托育云平台，通过政策引导，逐步建成主体多元、管理规范、安全健康的婴幼儿照护服务体系。当前，已有高职专科新增婴幼儿托育服务与管理等专业，该行业高就业率、高收入，既可有效解决就业问题，又为育婴行业增加更专业、更具有科学精神的年轻血液，年轻人入行将带来职业观念革新。

诚然，并不是说年轻人当育婴师就一定能够终结行业乱象，这不是一个群体替代了另一个群体就能单纯破解的难题，而是指引了一个各方都应顺应时代需求和变化，共创普惠模式的前进方向。

用专业破除偏见，年轻血液的注入势必会推动服务向科学育儿跃迁。期待政策精准度、职业吸引力与技术监管形成三角支撑，让育婴师行业从“野蛮生长”走向“专业精耕”，让年轻从业者与育婴家庭真正共享发展红利。

信网评论员 秦璐